樹立服務型品牌 浴霸商家要跟上市場需求

　　渠道銷售行為的規范性與客戶服務感知息息相關，由于浴霸行業渠道數量的不斷增加，對渠道銷售行為的管理要求也越來越高，經銷商的銷售與服務行為是否規范直接影響客戶的滿意度。所以，想要打造服務型品牌，不僅是浴霸企業的事情，也是浴霸經銷商的責任。

　　跟上市場發展步伐

　　浴霸行業從導入期到成長期，再到成熟期，在每個發展階段市場的“游戲規則”都不同，浴霸企業與浴霸經銷商制定市場規劃、商業模式及營銷模式也不相同。目前，浴霸市場競爭日益激烈，而且消費者對浴霸的了解越來越深入，對產品及服務質量也提出了更高的要求。這要求商家必須要跟上市場發展的步伐，了解市場及消費者需要什么，并以此制定行之有效的商業模式及研發適銷對路的產品。

　　服務要落實到細節

　　品牌知名度既取決于產品的質量和企業的宣傳力度，還取決于經銷商的服務程度。產品質量首要靠企業保證，經銷商對產品質量的節制才能較弱。然則給消費者供應什么樣的服務，倒是經銷商可以掌握的。

　　在消費者進店遴選產品的時分，經銷商要像看待老伴侶一樣熱情;在消費者優柔寡斷、屢次詢問產品價錢的時分，經銷商要耐性解答;在呈現質量問題的時分，經銷商要勇于承當責任，妥帖處理;在產品運用一段工夫后，經銷商要詢問消費者在產品運用的進程中，能否碰到了問題。當經銷商的服務落到細節之后，服務的品牌也就樹立起來了。

　　打造服務品牌非易事

　　中小經銷商如果代理的品牌是中低端產品，這些產品的售后服務往往會存在一些問題。在浴霸企業無法供應優越的售后服務時，中小型經銷商經過進步本身的服務程度和售后服務才能，也可以取得優越的口碑。當然，浴霸經銷商要想打造服務的品牌，需求做的卻遠不止這些。經銷商給消費者供應的服務要更仔細、更完美，才能博得消費者的好口碑。