互聯網巨頭強勢入侵 傳統衣柜企業何去何從?
傳統衣柜門店面臨大難題
眾所周知,傳統衣柜企業主要以實體店面為主,其優勢在于顧客進店之后享受的服務體驗以及對衣柜實物的親眼挑選,然而由于店面成本和服務加費,導致衣柜產品與網上比對會貴出很多,在當下的互聯網時代,互聯網衣柜的方便、快捷等優點和同樣商品的價格差讓傳統衣柜企業逐漸陷于劣勢,難以與互聯網衣柜巨頭爭雄,如何挽回大量流失的客戶,成為了目前傳統衣柜門店面臨的大難題。
傳統衣柜門店日漸式微?
如同平面媒體一樣,以店面經營為主的衣柜企業是否會在互聯網家居巨頭的沖擊下式微?對此,家居電商平臺開拓者美樂樂卻說,“不”。今年4月,在上海舉行的宜華Y+生態系統融合協進暨家+美樂樂戰略發布會上,美樂樂推出了基于微信公眾號的O2O技術平臺(基于微信的O2O平臺方案)——“家居精靈”。對于傳統衣柜門店,進店客戶是最優質的“流量”資源。為避免客流被互聯網稀釋,家居精靈技術平添微信端+移動端的社交傳播屬性,以二維碼、卡券、套圖等內容為載體達成O2O的流量閉環,能快速、精準的把握住客戶需求,實現商家與顧客的緊密聯系。
衣柜本質還是產品與服務
在互聯網時代,客戶對衣柜的需求是多元化的,不僅僅局限于價格,更多的是對于產品品質的重視以及客戶體驗?;ヂ摼W始終只是營銷策略,家居的本質還是產品與服務。美樂樂CEO高揚認為,在與互聯網家居巨頭的這場博弈中,傳統衣柜品牌要想取得優勝,必須利用移動互聯網紅利期風口,爭奪精準客源,通過優質的產品與服務搶灘互聯網家居市場。
與互聯網家居巨頭相比,傳統衣柜企業多年的行業經驗和對品質與服務的專注,無疑是這場PK戰的優勢。傳統衣柜企業應充分發揮品質與服務上的優勢,積極轉型,將互聯網的優質基因和傳統行業的優良基因深度融合,抵御住互聯網浪潮的沖擊。而傳統衣柜企業與互聯網家居巨頭的博弈在未來到底走勢如何,讓人拭目以待。
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