渠道管理:衣柜企業間搏斗的另一個“戰場”
渠道始終是商家的必爭之地,也是戰火最熱的地方,就如同兩軍對壘的戰壕。對于運營商而言,從有競爭開始,渠道的戰爭就從來沒停止過,文斗天天有,更是經常爆出頭破血流的武斗。
我國當前的衣柜行業賣場仍未主要的銷售渠道,隨著衣柜行業成熟度的提高,賣場銷售終端必定增多,前段時間空調行業的“渠道冗余”之殤已為前車之鑒,衣柜企業需謹慎對待。
家居聯盟有效避免渠道冗余
渠道冗余現場如何避免?如今,有的衣柜企業已經先行走起了家居聯盟路線,但只是少數。家居聯盟的確是避免渠道冗余的有效方法之一。對于家居聯盟,有業內人士認為,衣柜企業走家居聯盟路線,有利于團結行業內更多的生產廠商抱團合作,整合資源,使得整個家居行業規模做大;同時資源的整合,服務效益增加,實現真正讓利于消費者。
加強管理有效減少渠道成本
衣柜企業減少渠道冗余,另一個行之有效的方法就是加強渠道管理,降低冗余成本。先進的電子商務系統為信息溝通提供了技術上的可能,通過聯網,共同管理訂單、庫存、信用狀況、票據處理等,使成本最小化。有業內人士認為,只要渠道合作者之間信息傳遞順暢、完整,且能有效識別的話,渠道各環節均可盡量減少庫存量和持有時間,從而大大降低持有成本,各方受益。
另一方面,衣柜企業需定期有針對性地組織交流會,使渠道合作者有機會一起檢查渠道狀況,反饋信息,共商成本控制之策,在交流中可使問題暴露出來,如及時糾正,可避免不必要的成本耗費。
最后,渠道之間加強溝通,各環節具體責任明確可降低成本耗費。如渠道間交叉環節的一些責任沒有明確由哪方負責,往往造成功能重復設置卻又無法最有效發揮,加之缺乏相互信任,各自努力追求自己的銷售目標,以不合作的方式進行,形成內耗,甚至引發爭端,空耗了大量成本。
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