2019年衣柜企業如何做出自身產品特色
在品牌兩級分化嚴重的衣柜市場,大品牌與小品牌的生存完全是冰火兩重天。大品牌的發展順風順水,而消費者也相對愿意選擇品牌衣柜。中小衣柜企業的發展因自身條件不足往往陷入被動局面。面對這一市場情況,中小衣柜企業該如何強化自身實力,提升市場競爭力?
完善產品品類
一般情況下,消費者進入家具城,在事先沒有家具知識準備的情況下都是從款式入手的。消費者置身于偌大的家具市場里,購買衣柜產品時肯定是款式新穎的衣柜最先吸引人們的眼球!衣柜產品風格分很多種,按地域分有:中式風格、歐式風格、美式風格;按時間分有:古典風格,現代風格,未來派風格。各種風格滿足了不同消費者的需求。小品牌衣柜企業應該致力于某一種自己力所能及的風格,并且只做這一種風格,只有將這種風格做好,做出特色,才能得到消費者的認可,從而將自己的品牌做扎實,才有做大的可能。
立足衣柜產品本身
產品的質量好不是通過做廣告大肆宣傳出來的,而是消費者通過使用,經過口碑傳播出來的。在大品牌也不關心質量的家具領域,或者大品牌因為市場占有率太高,無暇顧及質量的領域,小品牌家具便有了自己的生存空間。小品牌家具不必在廣告方面投入巨額資金,相反,應當將寶貴的資金用在購買好的材料上,用在精工細作家具上,用在保障消費者的健康上,用在實實在在的消費者售后服務上。真正讓消費者滿意,讓消費者放心。
售后安裝不能馬虎
不管買什么產品,人們都很關心售后服務這一環節。隨著消費者維權意識的提高,家具市場的競爭更加激烈,消費者不再只關注產品的本身,也更關注產品的售后服務水平。小品牌家具由于產量不高,更容易在生產環節控制好質量,更容易做好售后保障,從而積累更大的客戶群??钍?、材質、價格等所有細節了解后,售后服務這個環節也是必不可少的,售后服務的好壞決定消費者是否會購買產品。很多消費者為了尋求售后保障而會去選擇大品牌,但是大品牌的售后服務就真的有保障嗎?某大品牌家具近幾年陷入“售后門”,“三年保修,終身維護”的售后承諾成了售前的空話。
總之,不管時衣柜大企業還是中小企業,都應該立足衣柜產品與服務本身,唯有保證產品與服務的高質量,才能贏得更多回頭客,占據更多的市場份額。
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