社交平臺助力企業 無主燈營銷關鍵是溝通

　　如何營銷洗衣機是企業發展的大計，微信作為時下最熱門的社交信息平臺，也是移動端的一大入口，正在演變成為一大商業交易平臺，其對營銷行業帶來的顛覆性變化開始顯現。微信商城的開發也隨之興起，微信商城是基于微信而研發的一款社會化電子商務系統，消費者只要通過微信平臺，就可以實現商品查詢、選購、體驗、互動、訂購與支付的線上線下一體化服務模式。有不少洗衣機企業將目光投向微信，那么怎么利用微信這樣的設計平臺營銷呢?

　　一、互動利于企業與消費者溝通

　　所謂的互動，就是雙方互相的動起來。在微信互動營銷中?；�動的雙方一方是消費者，一方是企業。只有抓住共同利益點，找到巧妙的溝通時機和方法才能將雙方緊密的結合起來。微信互動營銷的核心在于與消費者之間的交互，它強調和客戶良性互動，企業通過采取各種有效互動形式，緊緊抓住消費者心靈，在顧客心中建立鮮活的品牌形象。值得注意的是，微信互動營銷不是直接宣傳產品或者是服務，但是它的最終目的還是帶來產品的銷售。

　　二、如何使用微信溝通是關鍵

　　在互動營銷中一定要找到消費者的關注和興趣點，主要是四個方面：

　　1、新品上市：如有一些新品上市，可以在朋友圈發布，只要是微信好友到店看看，就有優惠，吸引他們來體驗新品;

　　2、店內播報：實時的播報一些店內實際情況，如火爆，一些趣事，洗衣機如何護理等，只要好的方便，都是可以分享的。如和一些客戶合影，然后發朋友圈并艾特她們，形成互動，這樣就與客戶拉近了距離;

　　3、客戶好評：一些客戶對我們的好評，不管是現場的，還是在朋友圈的(截圖)，要利用客戶的反饋，來提升店鋪的形象;

　　4、優惠活動：店內推出的一些優惠活動，你可以同步到朋友圈，讓他們知道店內的促銷活動。

　　微信互動營銷的優勢是在于投入成本相對較低，而且可在短時間內造成爆炸性新聞事件讓人家喻戶曉。而微信互動營銷是基于人的傳播，是基于目標用戶群體的傳播，是基于對品牌粉絲的傳播。沒有建立良好的關系，沒有花時間維護好關系，沒有主動與潛在消費者接近距離互動，很難將微信互動營銷做到極致。