小家電短板暴露無遺 閑置讓企業創新受阻

　　2018年與中國家電市場整體規模下降5.6%相比，小家電市場零售額同比增長達14.8%。其中環境小電貢獻45.4%，廚房小電貢獻44.3%。隨著小家電市場的繁榮，吸引了眾多“獵食者”加入，這其中既有包括美的、格力等大家電企業，也包括眾多中小企業，甚至很多企業的小家電產品由其它公司貼牌生產。也因此，這些本來該提升用戶生活品質的產品，卻因質量成為負累。

　　對小家電產業而言，質量是一個亟需正視的問題。

　　最近這一年，多家媒體報道過小家電在家庭遭遇閑置的真實案例，雖然素材是部分消費者提供的經歷，但是大家可以仔細想一想，自己家里有多少小家電，幾乎一年用不了兩次。

　　高女士在新浪微博上發文稱，花1000多在網上買了一臺全自動面條機。剛買回來的時候，她每天變著花樣做面條，可不到一星期，高女士就發現，機器用起來方便，但清洗起來卻非常麻煩。而且做的量比較難控制，揉面、發面一套程序下來，做少了不合算，做多了又吃不完。面對這些問題，高女士對自己動手做面條的“興趣缺缺”，面條機后來就基本閑置了。

　　由此也可看出，小家電行業產品種類繁多、更新快，有的小家電經住了市場和時間的考驗，比如智能電飯煲。但更多的產品只是靠著新奇特博一時眼球，功能和使用上相當“雞肋”。一家機構發布的中國城市職業女性家庭煮食小家電研究顯示，小家電的閑置率已高達70%左右。

　　小家電大量閑置對產業發展和企業來說，不只是會帶來小家電市場規模的持續增長受阻，錯失消費升級紅利;更為重要的是，這將會引發小家電行業性的品類創新和產品創新災難，讓很多企業創新受阻。如若處理不好，產品質量問題絕不是其第一個警鐘!