打造核心競爭力 五金企業可從四方面著手發力
企業想要長久發展,打造企業的核心競爭力成為發展關鍵,在五金行業,隨著市場競爭逐漸呈現白熱化,以及上游產業的沖突,五金企業想要脫衣而出,可從四個方面來全面打造自身的核心競爭力。
一、全力打造品牌 拓寬品牌知名度
品牌是企業的形象象征,建立品牌是一個企業長久發展的必由之路。很多消費者購買五金時,并不清楚到底有哪些產品,往往認準的只是企業的品牌。所以,沒有品牌宣傳力與號召力,再好的產品訊息也無法傳達給消費者,形成消費者長久的認知。品牌的知名度越大,吸引的潛在消費者就越多,而品牌的美譽度則是將這些搖擺不定的流動消費者培養成為忠實消費者,使其產生品牌忠誠,甚至品牌依賴,這樣反復的消費才有可能。
二、全力打造產品 以核心賣點吸引消費者
如果說品牌是一種號召力,能夠吸引客戶的關注,那么最終讓他們產生購買行為的始終都是產品。產品的質量、外觀、價格、設計等都構成消費者滿意度,影響其購買決策的因素,而這些都是需要通過感官的體驗來實現。其實,產品與品牌是相依共生的,品牌助力,為產品開路引客,但若產品通過不了消費者的檢驗,品牌美譽也會遭到反噬。所以產品才是銷量的決定因素,是墻紙墻布企業必須始終圍繞的核心。
三、營銷渠道需重視 產品與品牌結合推廣
不想擴大市場利潤的企業不會是屹立不倒的企業,擅于營銷的企業才會不斷增加實力,企業的品牌與產品想要保持鮮活力,形成長久效應,必須通過營銷策劃才能實現。營銷的意義在于推廣,提高曝光率。在知道市場需求的前提下,以最好的方案進行品牌與產品的推廣,擴充,營造需求氛圍,并進行目標銷售,刺激消費者的購買欲。
四、服務質量需保證 以此打造優質服務
對五金企業來說,假設品牌是外在美,產品是內在美,那么服務就是就將這兩種美融合在一起,使企業達到真正的內外兼修。每一次的服務也是一次營銷的契機,好的服務會促成消費者的購買行為,并為客戶留下深刻印象,帶來回頭率。五金不能等同于快消品,消費者付了錢直接領回家,幾乎就與賣家銀貨兩訖了,從挑選到訂單、收貨、驗貨、安裝、結款,每一個環節的失誤都有可能帶來交易的終止。所以不論是五金企業的客服,實體店的導購銷售、送貨人員、安裝技術員、售后服務人員都得要保證服務的高質量,時刻保持的微笑、得體的談吐、詳盡的解說,妥善的解決好消費者的問題。
因此,對于五金企業而言,只有在競爭加劇的發展過程中,做好以上四個方面的內容,不斷提升企業競爭力,贏得競爭優勢,才能無畏任何挑戰,脫穎而出。
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