涂料品牌如何合理“觸電”?
近年來,隨著互聯網時代的發展,電子商務也在發展了近三十年的涂料行業內逐漸興起起來,成為新時代強大的新型模式。越來越多的行業開始觸及電商,涂料行業也不例外,也開始逐漸加入電商大軍。
雖然,轟轟烈烈的涂料行業電商熱潮,成為了新時代行業內的新亮點,同時也緩解了涂料行業內經營模式同質化嚴重的尷尬局面。但是,與此同時,一系列與電商相關的問題也開始凸顯出來。尤其是涂料產品的假冒偽劣現象頻繁發生,消費者維權困難重重等問題接連發生。
涂料行業的“觸電”已逐漸成為涂料行業的發展趨勢,企業如果想獲得長遠的發展,是不可能不開展網絡營銷的。但是面對涂料電商的各種問題,涂料企業到底要如何的進行“觸電”?
觸電需保證產品質量
無論是實體店銷售還是線上銷售,產品的質量都是關鍵。涂料企業要想將電商的作用發揮到最大,前提就要保證自己銷售出去的產品的質量。涂料產品不想一般的衣服、食品、鞋子等一般的生活用品,涂料作為家裝的重要材料,每次的交易量和費用都是不小的。對于消費者來說,如果花了大價錢卻沒有買到相應的優質和產品,其必然不會再次光顧,對于涂料電商的信任感也會下降。長此以往也會影響到企業的品牌形象和長遠發展,因此,發展電商一定要保證產品的質量。
觸電前先定位
一定程度上來說,現在的涂料銷售平臺大都千品一律,涂料企業要想在這種環境中提高自己的辨識度,讓消費者可以有清晰的感官認識,從而產生購買欲望,就需要涂料商尋找既懂涂料產業又懂電商運營的專業人才來明確定位。因為拓展電商并不是實體店的“附屬品”,只有將自己的電商進行明確科學的定位,才能吸引網名的關注,從而提高交易率。
誠信意識不可少
目前的涂料電商市場上,各種假冒偽劣產品層出不窮,使得消費者對于其的好感度也有一定的下降,面對這種情況,企業必然要注重誠信經營。誠信是真正牽系消費者和商家的潤滑劑。涂料企業在電商的道路上,只有通過誠信發展,才能積聚消費者的口碑,才能讓品牌在市場上立足。
售后服務要完善
相對于實體店來說,電商的售后服務時很薄弱的,在重視服務的今天,這是一個相當大的弱點。因此,對于觸電的涂料企業來說,要想使涂料電商獲得長遠的發展,完善售后服務體系是必不可少的。
線上線下相結合
發展電商并不是說就要放棄實體,相反,將線上線下相結合反而會獲得更好地效果。通過結合,可以同時發揮兩種方式共同的優勢,彌補兩者的弱勢,實現資源整合,降低交易成本,實現企業的發展。
小編認為,電商已成趨勢,雖然存在風險,但只要做好充足的準備,總會克服困難的。
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