陶瓷企業要打好“年輕化”這張牌

　　時代的步伐永不停歇，隨之而來就是消費群體的變更，如今80、90后儼然已經成為主流消費群體，這就讓陶瓷企業開始越來越重視打好年輕化這張牌。這就意味著陶瓷企業需要在產品設計、市場營銷、企業管理等方方面面去迎合消費者的需求。

　　陶瓷企業需要強化消費體驗

　　如今，80、90后的年輕人儼然成為了陶瓷消費主力軍，兩個人群的愛好、個性有較多的交叉與重疊，尤其是90初與80后，他們年齡相仿、生活習慣相似，消費理念上很相近。在這群人身上下本錢，已成大勢所趨。

　　目前大多數營銷理論強調服務，重視消費者的愉悅體驗。面對80、90消費者更重要的可能是如何刺激他們將購買、使用體驗傳播給他人，如果說以前需要重視購后的服務，那么今天陶瓷企業就更要重視這個環節。80、90后越年輕的一族越有主見、品牌忠誠度越低，他們喜歡在各種品牌間選擇，體驗不同的感覺。陶瓷企業提高市場銷量的一個重要策略也許就要落在強化消費體驗方面。

　　品牌溝通內容和方式不斷刷新

　　實際上，針對80、90后消費者的成功嘗試已經不勝枚舉，如中國移動推出的動感地帶鎖定的就是80后，蘋果手機最忠實的粉絲也以80、90后為主，快消品最主要的消費群體同樣是80、90后，而像宜家，無印良品這類充滿了個性化特色的產品更是讓80、90甘之若飴。

　　不過，正所謂“鐵打的營盤，流水的兵”，隨著年齡的增長，80、90后也終究會成為過去式，陶瓷品牌不能落于刻舟求劍的思維，應該積極迎合消費族群的變遷，適時調整品牌的溝通策略，實現溝通內容與溝通方式的雙重刷新。只有這樣，陶瓷品牌才能在不斷變遷的時代洪流中始終站在制高點。