電商時代 陶瓷企業需明確四大問題

　　電商時代的高速發展，讓不少陶瓷企業為謀求出路，盲目跟風，擴展電商渠道，意圖通過線上渠道來擴大陶瓷產品的用戶群體以及生產規模。然而，在從傳統的線下轉型到線上過程中，不少企業出現了發展迷茫期或瓶頸期。在筆者看來，之所以出現這類情形，還在于企業還未明確以下四大問題。

　　一、轉型電商，傳統業務會不會受到影響?

　　對于傳統陶瓷企業來說，電子商務顯然是一種新型的發展模式，是新的市場，給傳統陶瓷企業發展帶來很多機遇與挑戰。但是電子商務所講究的盈利模式與傳統陶瓷企業的大不相同，其業務的運作方式和銷售方式都很大的不同。因此陶瓷企業要思考：如果轉型電商，傳統業務會不會受到瓶頸，同行中轉型電商的陶瓷企業發展策略是否對自己產生影響，陶瓷企業轉型電商的規劃和策略是什么，比如陶瓷企業的發展目標、預計的投資額等。

　　二、陶瓷企業是否具備電商實用型人才?

　　電商實用型人才在傳統陶瓷企業轉型電商中發揮著重要的牽頭作用，很多傳統陶瓷企業對電子商務的理解不全面，其人才的招聘也會存在著一定的誤區。傳統陶瓷企業轉型電商所需要的人才是傳統行業人才的有機衍生和發展，是大量掌握現代信息技術、掌握現代商貿理論并且能夠和商貿活動相結合的復合型人才。當然，在陶瓷企業不具備人才的情況下，從陶瓷企業內部挖掘一些管理決策能力出眾的人才，并輔以相關電子商務領域知識的培訓也是一個不錯的選才方法。

　　三、陶瓷企業轉型的電商之路是否定位精準?

　　在電子商務里，網絡上的馬太效應非常明顯，凡是做的好的會在未來變得越來越好，但如果在剛起步階段中就因為一些決策上的錯誤導致沒能順利站穩腳跟，想要獲得日后的成就也會變得更加艱辛。這在另一個層面告訴傳統陶瓷企業，想要成功轉型，需要給自己進行準確的定位。陶瓷企業的定位明確了，其發展的方向才清晰，陶瓷企業的目標客戶群體也將更加精準，在競爭激烈的市場上才能獲得更多的客戶的關注。陶瓷企業是誰并不重要，客戶認為你是誰才是重要的。

　　四、陶瓷企業運營電商模式選擇自營還是外包?

　　傳統陶瓷企業轉型電商，很多都認為自己缺乏經驗，想在短時間內做起來是不可能的，于是找了外包服務公司幫陶瓷企業建網站，甚至還讓他們做了一站式服務，幫自己做推廣，做優化，雖說，對于初步進入電子商務的傳統陶瓷企業來說，無疑是一個比較好的做法。但是從長期發展來看，這樣做并不具有優勢。陶瓷企業可以等電商發展到一定程度時，把核心業務收回來，成立自己的電子商務部門，專門運營陶瓷企業的電子商務。因此，傳統陶瓷企業轉型電商雖說不容易，但是做好一切還是靠自己，只有自己是清楚應該怎么做，一切掌握在自己手中，自己的未來自己做主。

　　總而言之，不想出現電商發展半途而廢的情況出現，陶瓷企業在發展的決定采用電商銷售模式前就要充分考慮并解決、確定好這些問題的解決辦法。不過，據筆者多年的從業經驗來看，傳統陶瓷企業要想順利轉型電商，領導層的重視顯得非常關鍵，只有被支持，領導和電商員工做制定的電商發展策略和方向保持觀念一致，陶瓷電商的發展之路才不至于困難重重。