進軍電商領域 陶瓷企業遭遇難題如何解?
隨著電商的發展,消費者的消費方式和習慣發生了巨大變化,尤其是年輕的消費者更偏愛網上購物,而為順應這種趨勢發展,各行各業開始紛紛加入電商大軍,陶瓷行業進軍電商領域,是必然趨勢。
就目前來看,陶瓷行業在電商領域的發展仍處于探索階段,但是在像淘寶、天貓、京東等這些第三方電商平臺上出現了非官方旗艦店售賣陶瓷的現象,這樣給陶瓷企業和消費者帶來很多困擾,目前陶瓷行業網絡營銷平臺沒有規范化管理,都是統一模式,但是由于陶瓷作為特殊品,這一行業標準空白直接給不法份子有機可乘,所以陶瓷行業網絡營銷平臺亟需規范化管理。
一、陶瓷企業應建立標準規范電商市場
目前,淘寶、天貓、京東商城等網絡公眾平臺已經出現并非廠家授權的陶瓷產品,消費者在購買過程中也出現質量和售后等多項問題,為保護消費者利益,陶瓷企業可以與第三方平臺建立標準來規范陶瓷電商市場。
二、陶瓷企業需解決電商配送難等問題
淘寶、天貓、京東等公眾網絡平臺最大的問題在于物流、售后、配送等問題,所以解決電商配送難題可以有效地解決售后配送、安裝、維修等問題,促進陶瓷行業網絡營銷發展。
三、陶瓷企業需適應顧客新的消費習慣
隨著互聯網的迅速發展,電商已經悄悄地改變了人們的消費習慣,家居行業進軍電商已是大勢所趨。陶瓷企業對于電商需采取擁抱的態度,利用好互聯網為企業創造價值。
其實,陶瓷企業在網絡平臺進行售賣時,不應該僅僅將其定義為一個銷售平臺,而是應該利用這個平臺展示自己的品牌,多與消費者互動,把網上第三方平臺打造成為營銷推廣的綜合平臺,把品牌推廣出去,打開更大的市場空間。
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