淺析:陶瓷加盟店如何降低風險
一、了解顧客需要
開店前要先對目的消費者進行調查,了解他們能接受的價位,對哪些產品較為青睞。陶瓷加盟店開業前一個月這段時間人氣非常重要,所以宣傳一定要到位,可以設計一些別致的DM單在店鋪周圍派發。陶瓷加盟店開業一定要做一些優惠活動,比如進店贈送禮品、買產品打折,或者滿多少送什么等,讓顧客幫你拉顧客。
二、做好售后服務
陶瓷經銷商一定要“加強自律”,做好售后服務。開陶瓷加盟店良好的售后服務,不要賣出去了就一屁股拍完,給他們服務,陶瓷加盟有些質量問題商家得自己研究是人為還是怎么,無理取鬧的客戶和故意的客戶給予回馬槍否決。搞好你和批發商(你的貨物來源商)的關系,有助于調換貨物,但是調完貨物你最好在下次進貨或者是下下次進貨留意每一件商品的進價。商人不會做虧本生意的!
三、提供優質服務
一家成功的陶瓷專賣店,不僅要提供物美價廉的產品,還要提供優質的服務。顧客永遠是陶瓷店的衣食父母,尤其是老顧客,他們不僅僅能帶來持續的后續消費,更重要的是他們能為你帶來良好的口碑。金杯銀杯不如口碑,口碑好了,老顧客的數量也便越來越多,市場也就越來越大,你生意就會越來越紅火。陶瓷專賣店還要經常開展一些優惠活動,讓顧客感到一種由衷的實惠和舒心。
四、產品要有特色
陶瓷專賣店要作出自己的特色,而特色不僅僅是體現在產品上的,經營模式本身也大有文章可做。比如一些店主提出定制陶瓷的概念,是值得借鑒的。此外,陶瓷專賣店的服務質量,以及環境等也對陶瓷專賣店形成特色有重要影響。
同時陶瓷店面地址十分重要。店面的選擇要根據陶瓷專賣店的經營定位來確定,根據所針對的人群選擇最恰當的地址,以盡可能占領更大的市場。
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