網絡購物風生水起 鎖具網絡營銷需謹之慎之
網銷難題根深蒂固
一直以來,有關網絡購物的投訴從未斷過,在眾多的網絡購物投訴中,商品質量不合格和假冒的現象比較嚴重。而未經消費者同意,網絡商家單方面取消訂單的案例仍然是讓消費者無處申辯的老大難問題。
在短時間內,要解決如此之多的網銷難題著實不易。傳統的鎖具企業剛涉及電商,對互聯網以及移動互聯網認識不深,參與網絡營銷市場爭奪的經驗也不足,則更容易形成網絡營銷難題,使消費者權益受到損害。對此,鎖具企業不得不加強自己的網絡營銷能力,改進自己的產品,誠信經營。
用質量和誠信贏得消費者
網絡是一個新型的占領市場的工具,卻不是商家虛假經營的陣地。在虛擬市場面前,企業不能心存僥幸,一旦產品送到消費者面前,謊言總是會被戳破的。長此以往,企業的市場誠信會被質疑,會使消費者敬而遠之,那么企業產品就很難被銷售出去。
因此,在網絡營銷問題頻現的敏感時期,鎖具企業更應該嚴格要求自己,用產品質量和企業誠信贏得消費者。擺脫現在網絡營銷市場的亂象,鎖具企業才擁有繼續發展的動力。
3·15是鎖具企業審視自己的機會,即使被投訴也是企業需要改革升級的信號。只有把消費者的意見聽進去并為之改進,企業的發展才能持續下去。在網絡營銷深受詬病之時,鎖具企業加入互聯網事業還需謹之慎之。
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