面對來勢洶洶的數字化浪潮 潤滑油品牌需要“數字蟲洞”

　　面對來勢洶洶的數字化浪潮，潤滑油品牌們也都需要這樣的“數字蟲洞”，讓自己能夠盡快地實現徹頭徹尾的數字化蛻變。

　　蟲洞固然美好，但穿越并不容易。這至少要具備三個要素。

　　第一要素，是“平臺引力”。

　　身為平臺，必須自身對于消費者而言具有強大的穩定吸引力。而這吸引力又得同時存在于兩方面。

　　一方面是注意力吸引，即平臺本身就是一個天然的海量注意力聚集地，因為注意力的多寡是談論一切的前提。而目前以抖音為代表的短視頻平臺，幾乎附著每個人的注意力，而注意力又會轉化成人們分享生活、見解、經驗的生產力，而這生產力又會吸引來新的生產力，成為不斷疊加和增長的良性循壞，促使整體的注意力經濟不斷擴充。

　　另一方面是消費力吸引，這并不是籠統的強調買買買的孤立動作，而是強調包括種草、口碑、評價、對比、社交、下單等在內的一整套消費行為總和。因為其中的每一個環節，都有可能轉換為實際的消費力。例如抖音中具有大量的家居和時尚達人，他們對于家居和生活新理念的詮釋及內容創作，會極大家快消費者從“看客”到“買客”的轉換?？锥�老師之所以萌生了客廳書房化的年頭，就是受到家居達人的影響。

　　這兩方面構成了抖音多元的內容生態，既有圍繞注意力本身的內容輸出，也有圍繞生產力本身的內容創作，更有圍繞消費力本身的內容創意，令消費者“看、創、買”等核心行為均集結在此。

　　消費者內容鏈路的完整化，就令品牌們營銷鏈路的完整化成為可能，兩者能精準的同頻共振嵌合在一起。

　　例如紅星美凱龍就曾通過巨量引擎，實現全鏈路的營銷組合：前端多維精準觸達目標消費群體——活動推薦——吸引到店——品牌跟進——轉化成交——會員沉淀——私域經營——信息觸發——線上線下再消費。

　　而內容鏈路和營銷鏈路的完整性，也直接決定了品牌IP的生命力。因為IP整體作用的結果，并不是一個名字或概念。從IP形式上，品牌可以選擇自創IP，例如“大自然家居”便以品牌 IP 建設為契機，不斷完善自己的數字化內容矩陣建設，覆蓋消費者生命周期，形成持續影響。其中女性群體、年輕消費群體推出定制的主題內容，在內容形式上涵蓋圖文、短視頻、直播，輻射重要垂類媒體的內容陣地，形成廣泛的影響力滲透。

　　同時，品牌也可以借勢平臺級IP。巨量引擎就應勢打造了家居行業平臺級影響力IP“美好創享家”，經過長期運營沉淀了精準的時尚生活與潮流家居粉絲受眾，且占據用戶認知，具有可靠的背書能力，能為品牌提供天然的引力場。

　　前面提到的紅星美凱龍便在直播冠名中，取得了全網總曝光 億，直播間總曝光 億，主會場 & 品牌館頁面曝光量 萬，抖音話題 億，傳播總曝光 億等一系列亮眼成績，成功將平臺引力轉嫁為品牌引力。

　　第二要素，是“連接半徑”。

　　我們知道，對于一個圓而言，半徑越長，面積越大。同樣，以品牌為中心，連接要素越多、觸點越長，所覆蓋和轉化的面積也就越大。

　　數字化并不是某個點的數字化，而是“線與面”的數字化。很多人誤以為線與面都是品牌的“家務事”，自然不堪重負。實際上，面指的是平臺，品牌要做的就是將“線”準確的連接到平臺之中，自然就會形成自己的數字化面積。

　　所有，問題就更為聚焦，品牌該如何獲得數字“線”?

　　我們試想，品牌在實操過程中需要什么?私域經營、賬號運營、用戶積累、流轉提效、挖掘受眾、服務搭建、轉化獲客……這便是巨量引擎所打造的“一體化經營”，一條環環相扣的路線串聯所有。品牌能夠輕而易舉的連接數字市場中的各個觸點，并從中分析和汲取自己所需的營養與對象。

　　比如芝華仕在在巨量引擎的幫助下，從 0 到 1 的全方位學習如何做直播、做運營、經營線上“抖店”，最終令芝華仕在新賽道中全力加速、后來居上。據溝通及，芝華仕百場直播中，直播間平均停留時間超過大盤105%，直播間平均關注率超大盤 232%。更為重要的是，品牌還因此構建了一整套直播的組織體系和人才能力，形成可持續、可復制的長期自主經營能力。

　　如果要保證一滴水不被蒸發，用人類目前最好的技術未必都能持久做到。但只要將這一滴水放入海里，它就擁有了與海同樣的勢能。同理，同樣作為一個中心點，只要通過“數字線”接入近平臺所構成的“數字面”中，就會從0到1打開局面，不斷生長。

　　第三要素，是“能量轉化”。

　　在人類世界自古都有一個理想，那就是我付出多少，就能收獲多少。但現實中由于種種阻力，總是伴隨著不可見和不可控的能量損耗，最終往往收效甚微。所以人類的發展訴求和指標之一，便是提高能量的轉化程度。

　　營銷亦是如此。

　　品牌的所有創意、運營和投放，最終都是希望能夠獲得更高的銷售轉化。品牌穿越“蟲洞”，是為了更好，而非與之前差不多。

　　為了實現這一點，前面提到的“平臺引力”便是加大能量供給與驅動，“連接半徑”則加強能量利用與效率，此外，巨量千川再提供智能化電商營銷。這就好比一輛智能電動車擁有了三電與人機系統，又搭載了性能強勁的人工智能擔任整體能量運轉與工作協調的“智能大腦”，達到能量與性能比的最大化。

　　例如立邦中國依托巨量引擎大數據、AI 技術等價值，為品牌分析客戶群體，宛如生意智囊一般，不但為品牌提供新品開發或者推廣的方向，更幫助企業進行科學決策，提升傳播效率，構建了一種可以快速應對消費者需求變化和市場趨勢的彈性發展能力。

　　這促使直播成為立邦中國的主要線上營銷陣地之一，且不斷攀升，僅今年以來，立邦已經數次登陸頭部 KOL 直播間，創下“一場直播賣出 萬支膩子產品，3 分鐘成交 2000 單刷新服務”的紀錄，而在一場與李佳琦的直播合作中，立邦的刷新服務更是創下高達 175 萬元的銷售額。

　　也就是說，品牌需要的并不是直播，而是能夠不斷進化的直播，能夠將以往的經驗、數據、反饋、變化等一系列微觀因子，分析和提煉出提升下次直播的科學參照乃至優化方案，令每一步都算“數”。只有對能量的充分“消化”，才會帶來充分轉化。