“深耕渠道 贏在服務” 史麥斯電器2019戰略座談會

　　歲月不居，時節如流。2018玉犬年悄然已過，那是行業加速洗牌的一年，同時也是史麥斯電器不斷突破自我、超越自我的一年!迎來機遇與挑戰并存的2019金豬年，史麥斯萬箭已備，靜候齊發!

　　為向全國核心經銷商家人們分享2019史麥斯工作部署，更好地展開終端銷售工作，3月3日，圍繞“深耕渠道 贏在服務”展開的“2019史麥斯核心經銷商座談會”在史麥斯大本營隆重舉行!

　　3日上午，為讓家人們親身體會史麥斯在過去一年中的進步與改變，史麥斯質檢部部長唐祁林以及銷售部部長鄒光武親自帶領家人們一同參觀史麥斯工廠。來自四川成都的王總經營史麥斯已長達7年，這次參觀后對工作人員感慨地說：“我兩年沒有參觀我們車間了，沒想到增加了這么多全自動化的生產設備。”

　　可見，通過觀摩史麥斯生產過程，親眼目睹一件件史麥斯精品的鍛造過程，全體家人們都由內心生出對史麥斯的信任與認同。

　　·2019史麥斯發展核心：品質終端 強化品牌

　　史麥斯電器莫總經理一直以來對家人們都抱以感恩、信任與支持的態度，想家人們之所想，解家人們之所憂。面對變動的市場，莫總總會在第一時間向家人們交代清楚“史麥斯”的發展方向，帶領家人們一同把史麥斯做強做精。

　　本次座談會上亦不例外，莫總與全國核心經銷商們歡聚一堂，共襄未來發展大計。莫總首先便向家人們宣布了史麥斯2019年中的新規劃!莫總表示：“品質終端”和“強化品牌”始終是史麥斯2019年堅定的運作核心，同時，2019年史麥斯總部將不斷加強完善體系建設，加強團隊、渠道、產品、客戶、市場、售后6大方面，做好全體系“賦能”工作，讓家人們經營史麥斯更省心。

　　·打造“高能”服務團隊 賦能終端!

　　科學的客戶管理是建設品質終端的重要環節。會上，史麥斯營銷總監徐總就如何“賦能”市場及客戶展開了詳細的解剖。徐總分別從“打造服務型團隊”、“網點開發”、“促銷活動支持”等方面展開了詳細的闡述。此外，徐總更代表史麥斯表明了立場并嚴格要求，不論是經銷商還是終端商，只要是關于史麥斯的事情和工作，就是每一個史麥斯業務團隊的事，并無條件支持、配合各經銷商家人們，為地方區域性的促銷活動、專賣店及地標賣場提供資金及策劃!目的就是要打造一支高水平、高素質、綜合能力強的營銷團隊! 

　　·品牌向上，渠道下沉——推動終端從“數量向質量”轉變

　　經過多年的品牌積淀，“史麥斯”在中國已是一個家喻戶曉的廚電品牌，但品牌提升及品牌建設于史麥斯公司來說是永無止境的。在品牌鞏固的路上，史麥斯一直在奮勇前進!

　　史麥斯市場部部長黃桂林先生在座談會上針對2019年市場策劃工作發表重要演講。黃部長表示，市場策劃核心就是“品牌向上 渠道下沉”，一切都為了“賦能品牌”、“賦能終端”，增加史麥斯品牌綜合競爭優勢，樹立史麥斯的江湖地位!在品質終端建設方面，史麥斯市場部將加大力度，全面實施標準化終端形象及標準化物料投放。針對重點區域、重點客戶運用線上線下綜合的新型營銷工具，實施針對性的促銷、活動策劃，扶助全國史麥斯家人走出經營困境，完成終端從“數量到質量”的品質終端建設計劃!

　　同時，2019年史麥斯將持續加大在各大重點主流媒體、門戶媒體的持續投入。此外，史麥斯全系類宣傳資料將實現更便捷的VR智能電子畫冊，幫助終端機消費者更清晰的認識史麥斯品牌及企業文化，使“史麥斯”品牌更上一層樓!

　　·完善服務體系，深化“賦能”效果

　　如果產品是企業大廈的磚瓦、品牌是水泥，那么服務則是鋼筋，支撐企業不斷向上建設。因此，2019年中，史麥斯在優化產品的同時，也要不斷加強服務體系。史麥斯技質部部長唐祁林則表示要從客服人員、經銷商抓起，注重加強關于專業知識的培訓;此外，完善售后服務等級、追蹤工作都是服務體系“賦能”工作。

　　·面對面座談會 解家人們之憂

　　客戶和市場的問題就是史麥斯的問題，面對問題，我們要做的就是勇于承擔并解決。本次座談會最后的環節便是問答環節，史麥斯各部門負責人一一上臺，與全國核心經銷商面對面，針對以往備受關注、未能及時解決的系列問題展開交流討論。針對全國家人提出的各種問題，史麥斯各部門負責人全部積極做出詳細回答并給出處理的辦法及方案，深受現場家人們的好評!

　　在發展路上，史麥斯電器始終堅持完善企業軟硬件配套、塑造高價值民族品牌、下沉渠道贏戰終端!2019年，史麥斯企業建設火力全開，我們期待2020年與史麥斯的再一次遇見!