賣場轉型是市場風向縮影 全屋家居企業應隨之成長

　　當前正處于以產品過剩和信息革命為發端的絕對買方市場時代，而電商的來勢洶洶不僅給傳統的家居賣場帶來嚴峻的考驗，以賣場為重要渠道依托的全屋家居商家也不可避免地遭受沖擊。因此，轉型對于賣場或是全屋家居商家來說，都是尤為必要的。

　　賣場轉型揭示市場風向轉變

　　從賣場轉型的縮影，全屋家居企業也可以嗅到市場轉變的風向。這幾年國內的家居賣場都過得不是很好，一方面，房地產市場受到調控，賣家具的客戶源少了，直接影響到賣場的銷售;另一方面，后起之秀的電商渠道來勢洶洶。“我們做過調查，國內不少賣場開通了電商渠道，有的賣得甚至比線下要好。”一位業內人士表示，在雙重夾擊之下，傳統的家居賣場不得不面臨轉型問題。“傳統家居賣場同質化競爭太嚴重，要抓住市場，差異化經營很重要。”

　　全屋家居企業積極從坐銷轉行銷

　　房地產市場放緩腳步、家居電商緊追在后。前有狼，后有虎，全國家居賣場都面臨著一個客源流失的大問題。全屋家居企業依靠傳統的租賃賣場經營模式，似乎已經進入式微之境。全屋家居企業也在積極從坐銷轉向行銷：利用新媒體加強與消費者之間的聯系，與團購網站合作增加人氣，通過抱團取暖，加強小區攻略的力度等。

　　企業應隨著市場變化而成長

　　“市場在不斷變化，企業也應該隨之不斷成長。”一位業內人士認為，全屋家居企業雖未到生死攸關的境地，但需要做的也不僅僅是小打小鬧的“促銷”，更應該從根本上審視企業的定位是否符合變化的市場需求，并走出個性化、提高顧客忠誠度的路子。

　　另外，全屋家居的實店體驗仍然十分重要，這也是電商所無法比擬的。全屋家居企業應該抓好實店體驗，為消費者創造更多的價值。比如空間體驗結合軟裝設計，更好的呈現將產生更大的效益。

　　同時，售后服務、會員服務也是電商渠道無可比擬的優勢。全屋家居企業轉型應當在顧客身上多下功夫，利用服務優勢、會員制度、會員活動等為客戶創造價值，才能夠提高顧客粘性。