簡鉆全屋定制總經理鄭茂鐙：以廣州為起點，征戰川西定制市場

　　【背景】

　　世界定制看中國，華南定制看廣州，西部定制看成都，2021中國(成都)定制家居展將于11月25日-28日在成都·中國西部國際博覽城舉行。為此，特別策劃“西部論道——2021中國(成都)定制家居展系列報道”，共探“西&南”兩地企業如何相促相成，推動中國定制家居產業未來發展。本期系列報道，帶您解讀簡鉆家居的破和立。

　　【導讀】

　　廣州簡鉆家居創立至今12年，深度聚焦全屋定制領域，以“成為國內同行尊重的一個家居品牌”為愿景，同時樹立“為美好生活智造高品質家居”的企業使命，如今以廣州為起點，征戰川西，現已在成都崇州投入建廠。

　　簡鉆是一個怎樣的企業，有何特色?首先要提到簡鉆的選材，不止是嚴格把關，更是堅決踐行“減醛”行動，簡鉆健康板和簡鉆簡醛板是環保標準達F3星和F4星(全球最嚴格的環保標準)的板材。在“互聯網+”背景下建立O2O模式，簡鉆打造品牌形象后開啟全網推廣。簡鉆堅持多品類產品自主研發，產品從基礎原材料起各環節嚴格把關，質量和成本兩手抓。

　　作為腰部企業，該如何在競爭激烈的定制市場分食，站穩，或者說是崛起超越?簡鉆自身的競爭力是什么?廣州企業遠赴成都建廠又是什么原因?以下為采訪核心內容：

　　聊當下：產品破局分搶蛋糕

　　Q：簡鉆全屋定制目前的規模是多大?在當前市場的處境以及如何破局?

　　鄭茂鐙：簡鉆全屋定制目前是一個發展中期的中小品牌，現正慢慢往中高期靠攏、突破。目前市場面臨諸多困難，因為頭部企業完成了全國的市場布局，競爭是愈演愈烈，中小品牌跟大品牌爭蛋糕，自然是困難的。作為中小品牌，簡鉆全屋定制的突破點在哪里?我認為在設計、產品、服務以及品質的塑造上。

　　就今年公司的整體投入而言，最大部分的投入是在設計上。今年年初設定完成12個全新套系目標，這是簡鉆從零到一的原創設計。在設計上的投入，我們運用了新工藝、新材料以及新智能套件進行加持，往后的每一年投入比例將會持續的加大。我們十分注重產品跟品質上的最原始環節，即生產定制家居最原始的關鍵點，在封邊、打孔、齊套率這幾個非常重要的節點我們格外關注。服務上我們堅持完善人才的培養，用完整人員配合打造完整的前后端信息系統，形成系統閉環，來服務于廣大的客戶。

　　Q：簡鉆全屋定制作為廣州品牌，卻在成都地區設立工廠，這么做的原因是?優勢有哪些?

　　鄭茂鐙：這個問題很多同行也非常的關心，大家都好奇簡鉆：為什么要在成都建基地?原因很簡單，在政策層面，成都地區從這幾年已經發展成為新一線城市，有國家的發展扶持;而對于整個家居產業鏈來說，成都是目前全國家居產業非常集成的配置地區，包括人才、供應鏈、設計等，都已經跟上中東部地區的消費節奏和審美觀念。因此，結合宏觀和微觀原因，我們認為成都是潛力股市場，對比其他區域，它的人工成本、運輸成本、產業政策以及對客戶的服務半徑、問題處理及時性等都更優，這些都助推我們選擇在成都建廠。

　　成都建廠優勢明顯。首先是服務半徑，因為成都位處偏中西部的中心地區，這樣建廠后輻射范圍和半徑周期都是較短的，能確保服務的及時和到位，這是最明顯的優勢。其次，因為成都交通便捷，我們更能夠跟合作伙伴進行更多次數的面對面交流，更了解終端客戶的真正需求。

　　聊展望：川粵同臺是行業的獲利

　　Q：本次定制展，川粵企業同臺亮相，您有什么期待?

　　鄭茂鐙：這次展會我們有很多期待，比如看川派、粵派眾大咖同臺競技，相互切磋學習，近距離觀察促進行業發展的先鋒部隊，這非常有助于我們學習成長。每個定制企業都有自己的優點、優勢，展會上能跟眾多企業近距離交流和學習，是很開心的。此次展會我們進一步了解了更多新型概念，像智能化、科技化以及設計理念，眾多元素都是我們學習的方向。我們是懷著跟同行朋友學習交流，并促進整個行業的發展為目的去參展的，因此我個人非常期待川派、粵派在這個平臺下各取所長、各取所需，共同發展和進步。

　　Q：您認為定制家居行業未來存在哪些機遇和挑戰?

　　鄭茂鐙：先有挑戰后有機遇。關于挑戰，剛剛提到的，像頭部品牌的戰略部署非常強勢且清晰，包括三四五線城市的渠道下沉市場，可以說已經是頭部品牌的“囊中之物”，而且這一切還在持續加強中。另外，就是渠道的多元化，它受多個方面的因素影響，最源頭是受到房地產的直接影響，在房地產之下還受裝修公司以及其他的家居品類影響，比如木地板、木門、門窗等。成都表現的較明顯的就是成品家具的跨行，這些都是我們面臨的挑戰。這一切在未來的競爭空間里會不斷的加強和深化。

　　在這些挑戰之下，我們的機遇會在哪里?我個人感覺定制行業其實屬于冷門的行業，除了幾個頭部品牌，消費者對其他品牌可以說都不了解，只有產生需要才會去了解，所以就這個角度而言，品牌間的競爭比較公平。另外更關鍵的是企業的軟實力呈現，即服務。這是現在消費者非常關注的終生品牌服務，而簡鉆恰巧把這一塊做深做強，相信消費者是可以感受到的。

　　我相信未來中小型企業的機會還是很多的，只要我們能夠深入去挖掘，把某一個點做到極致呈現出來，就是造就一個自己的機遇。