預見2021 縱論全屋家居行業趨勢

　　2020年，因一場新型冠狀病毒肺炎疫情的突然爆發，各行業都遭受到了嚴重的打擊，人們的生活被打亂了節奏，也打亂了家居企業經營的腳步。 我們也看到，現在的家居行業所遇到的難題：競爭更加白熱化，未來家居行業如何演化，如何在危機中孕育新機，于變局中謀劃新局?

　　12月25日，"家居圓桌派"2021星風向專場在哈爾濱舉行，紅星美凱龍吉黑省營發中心總經理張祺、哈爾濱區域管理中心總經理付洪成、長春遠達商場總經理李軍、哈爾濱松北商場總經理郭凱、各大家居品牌工廠代表、營發內商場家居品牌經銷商代表及當地資深媒體觀察家就家居行業趨勢展開深入探討，全面、細致地分析了疫后消費的新需求、新趨勢及新動向。

　　紅星美凱龍吉黑省營發中心總經理張祺在開場致辭中表示，隨著市場競爭的不斷加劇，家居賣場不可避免的進入流量爭奪戰，2020年的疫情所引起消費習慣的巨變，讓更多的人開始從線下走到線上，非接觸式消費得到迅猛發展，對于實體賣場既是挑戰也是機遇，結合未來的消費群體，在當下重中之重就是要迎合時代的發展，做好積極轉變。

　　強者恒強，紅星美凱龍一直堅持探索與時俱進的方式方法，為了迎合當下B端到C端的需求，通過設計云的AI技術、3D云設計賦能家裝整合家居市場，實現了家裝家居一體化;通過促銷端工廠聯動，集團統籌超級品類節、超級品牌日、超級尖選王牌等，并將大促活動IP化賦能，多元化、多渠道吸引消費者關注，實現了工廠商場戰略合作，同時也在積極探索新零售運營模式，實現線上線下一體化。所以，企業的戰略選擇與定位，企業自身的資源稟賦、核心優勢基因都是未來的主導變量。

　　紅星美凱龍吉黑省營發中心哈爾濱區域管理中心總經理付洪成認為消費驅動行業發展新趨勢，隨著消費主體逐漸向年輕化群體轉化，更加注重服務和設計，不論家居產業鏈上任何一個細分行業最終都會回歸用戶體驗，也是未來商場與商戶重要的方向。

　　紅星美凱龍吉黑省營發中心長春遠達商場總經理李軍認為隨著消費升級，家居品牌應該更加關注研發、設計、服務和營銷，商場以平臺形式對商戶進行賦能，具體策劃中，商場統一組織場內各類活動，通過工廠資源的導入、團購、小區等規范化市場營銷，降低單一商戶的營銷成本，實現商場與商戶互利共贏。

　　紅星美凱龍吉黑省營發中心哈爾濱松北商場總經理郭凱分析當前市場趨勢，雖然存量房時代已經來到，但是隨著消費群體的轉變，住房改善需求也將會增大，如何根據消費者的偏向喜好改變我們的戰略是需要接下來重點思考的。

　　千派沙發始終與國際家居保持同步發展，緊隨時代潮流，從容邁入時尚和藝術兼容的現代化家居時代，此次千派家居工廠代表孫海麗分享了面對危機積極調整營銷策略，加速線上營銷布局，推動全渠道、數字化轉型，透過擴張新渠道，嘗試直播帶貨等新模式，實現了逆勢增長。

　　一鳴特沙發在二十多年的發展歷程中，不斷進取，勇于創新，本次一鳴特董事長張現君表示，一鳴特一直把產品自主研發作為企業永恒發展之路，未來也將根據90后消費者的喜好，更加強調設計感與體驗感。

　　金凱萊公司長久以來一直很注重科技創新，金凱萊董事長李廣成表示，疫情的影響，用戶流量獲取越來越難，競爭也更加激烈，現在消費者的消費喜好也發生了很大的變化，唯有凸顯出自己的質量和工藝優勢，才能在產品競爭中脫穎而出。

　　森鷹門窗是一個有情懷，有溫度的品牌，在本次探討中森鷹門窗工廠代表霍慶福分享了今年在新的消費趨勢下，通過直播營銷在今年取得的成績，戰略層面的取舍，品牌層面的進退，產品層面的雕琢，渠道層面的多少，經營層面的道術都是至關重要的，總結一句就是，聚焦溫度事業，專注溫度經營，提供溫度價值，面向消費客群，提供有溫度的服務。

　　"用質量構筑精品工程，用節能倡導低碳生活，用科技帶動行業發展，守法規安全至高至上，守誠信堅持不懈追求"為一體化管理方針的華興節能門窗，其工廠代表孟祥彪表示未來將持續專注做節能環保的節能門窗，同時也會更加注重科技感，來迎合時代的發展。

　　天宇家家居致力于為消費者提供多品類、高品質、合理價格的產品和良好的售前、售中與售后服務，強調"品牌、價格、服務一步到位，天宇家家居代表韓玲認為做好以上方面是立足未來家居行業的基礎條件，需要挖掘和挑戰的是在這些基礎層面如何更好地服務消費者。

　　越洋家居趙巖表述了今年經營狀況的痛點，希望借助紅星與時俱進的營銷理念、先進的營銷工具、線上線下一體化的營銷方法，能夠在未來家居市場穩步發展。

　　天馬家居霍俊生表示有信心憑自身產品優勢和品牌經營理念能夠在未來的家居市場中做大、做好、做強，也會對未來經營發展精密布局，從產品功能到平臺選擇再到用戶體驗服務上全力以赴，搶占市場占有率。

　　北美之家經銷商顧麗波認為只有利用品牌自身的產品優勢和商場的平臺優勢、活動優勢強強聯合，才能將精準顧客做到精準的鎖定，也期待在紅星高端賣場的資源優勢下能夠提升銷量。

　　老板電器經銷商楊光平表示今年老板電器在疫情的影響下，開展了直播營銷，同時商場在營銷活動上對電器品類加大了關注和引流，老板電器訂單比較可觀，未來作為裝修過程中重要不可缺少的產品，將更加關注到用戶體驗，滿足顧客的需求作為最低標準。

　　銳馳品牌經銷商綦崇鈺認為未來家居行業的趨勢第一是綠色環保，第二服務和設計，第三是品質，這些才是經營王道，同時新零售模式也是傳統線下實體店需要考量的。

　　諾貝爾瓷磚經銷商陳建勇談到，2021年希望能夠與紅星美凱龍在營銷上相互配合，借助紅星的私域流量資源，配合自己在營銷端投入的人力，能夠攜手同行，將更多的流量進行導入，促進消費轉化。

　　騰訊社交廣告渠道生態合作經理孫本翔也表示，在當下時代，我們選擇的并不是媒體，而是流量，流量意味著曝光量，當下，消費者關注的廣告既要依托于線下，也要有線上，線下廣告的獨特之處在于： 展現于生活的點滴，滲透在城市發展脈搏和紋理中，能使消費者從中找到真實的歸屬感和生活感; 而線上廣告傳播速度快、覆蓋面廣，遠遠大于某一種單一廣告，而且廣告信息可以準確發送給目標用戶，以求得最佳效果，同時避免廣告費的浪費，對于家居行業而言，投放媒體更是需要精挑細選，因為目標用戶比較特殊，在品牌曝光的同時應該聚焦精準用戶。

　　隨后紅星美凱龍吉黑省營發中心2021年度戰略品牌合作儀式正式開啟，"同舟共濟揚帆起，乘風破浪萬里航"，合作才能發展，共贏才是王道，紅星美凱龍吉黑省營發中心總經理張祺和在場品牌代表、媒體共同開啟2021年戰略合作新篇章。相信在接下來紅星與各品牌企業的強強聯合，在市場經濟的強力競爭中，利用自身的平臺優勢，必將以更強勁的發展態勢，開啟家居業的新繁華。