面對90后消費者 全屋家居企業營銷思維與策略要怎么變

　　今天90后一代正在逐步走向社會并成為消費主流之一，有關他們的消費心理與行為研究過去也有一些，如有調查研究表明，90后一代消費心理與行為確實與80后一代有明顯不同，雖然這方面經營者也有所認識，然而制定出的營銷策略效果并不理想，這說明經營者并沒有真正了解90后一代的特點。特別是不少對90后一代在消費心理上特點的研究也是從80后一代那里想象出來的。在互聯網和移動互聯網影響下消費者心理與行為正在發生著全新的變化，消費者需要正在由物質向精神、象征性意義轉移。所以說，隨著消費者的轉變，全屋家居企業也需了解90后這一代的思維方式與消費心理，才能更好的“對癥下藥”消費者心理在變，營銷的思維方式不變行嗎?

　　打動90后需洞察他們的心理需求

　　營銷策略想要打動90后一代，就需要深刻的理解他們，洞察他們的潛在心理需求，從他們的價值觀、消費觀念、情感需求，對品牌和產品的偏好入手，制定完善的營銷溝通機制，定價策略，內容與渠道，而不是簡單的推斷他們是新潮、追求酷和時尚的，就貿然去迎合，不成功是必然的

　　特別值得重視的是，90后有鮮明的自我意識。他們堅持自我，在認定的事情上不會輕易妥協。在日常的消費生活中，"我"是最優先考慮的因素，我想要、我喜歡、適合我。他們在消費上強調自我的重要性，同時也通過消費來滿足自我。但是，他們當中又很少有人會進行沖動消費，在大多數消費情境中，他們都表現得頗為理智。而且他們喜歡新鮮事物，會做一些低成本的嘗鮮消費。雖然90后比較關注自我，但是他們更加尊重人的個性和自由，對不同的觀念和行為表現出更多的包容。同時，90后是富有創新精神的一批人，他們對新鮮事物充滿好奇心，他們也有能力去創新。而90后對新事物、新思想的接受程度及開闊的視野，也使他們有能力提出正確的見解，參與家庭消費決策。

　　90后追求快樂的原則，就是"只要我喜歡"。鮮明的自我意識會不自覺地驅動他們做出預判：哪些是自己喜歡的，哪些是適合自己的。他們在消費上強調"我"優先，只要是"我"喜歡的和適合"我"的，就不會在購買上妥協，但前提是價格在他們可承受的消費能力之內。全屋家居企業需要需哦的就是盡量滿足90后的心里需求和消費需求。

　　企業營銷思維方式與策略需轉變

　　一是消費者變了。90后甚至00后已經成為不折不扣的全球消費主力。與傳統消費者相比，他們個性更強，他們更全球化，掌握更多的科技手段、、更為自我，他們相信自己的判斷、相信朋友間交流遠勝于廣告。

　　二是商業模式變了。O2O是未來零售企業發展的唯一道路已經成為業界的共識。電商、社交網絡、微信、二維碼等一系列信息技術對零售業產生了顛覆性變革，過去零售只是做渠道，而今天零售才是真正以消費者為中心。

　　三是信息傳播方式變了。移動互聯網時代下微博、微信等新媒體的出現顛覆了傳統的廣告投放方式。內容營銷、人文營銷所起的作用越來越大，"內容就是廣告，廣告就是內容"已經成為現實。所以我們要借助于網絡信息工具，提高消費者信息的對稱性，由過去的需要認知產品品牌到終端服務品牌的二次消費體驗，整合轉變為主要從終端服務獲知信息的一次消費體驗模式。同時消費者對于服務的要求變得更為講究與精細，這需要將產品與服務的轉遞過程大大拉長，從而構成了新型的細分服務行業。

　　面對消費者的越來越年輕化，全屋家居企業也跟著做出調整，不管是營銷思維方式還是策略，都要跟上90后的節奏，這樣才更能受到90后消費者的青睞。