新零售趨勢下：全屋家居全渠道營銷

　　全屋家居業作為典型的“低頻、高價、依賴口碑”的消費類型，面臨著雙重困境。一方面，渠道碎片化已經成為整個行業的趨勢，傳統的粗放式營銷難以奏效;另一方面，消費習慣的改變讓傳統的“人、貨、場”組織方式面臨挑戰，新零售革命已經到來。

　　在這種困境下，技術革命將如何賦能全屋家居業?是全渠道銷售、數據驅動還是社會化分銷?7月9日，首屆中國全屋家居工業互聯網大會暨三維家全渠道銷售解決方案發布會，3位行業大咖率先登場，從多維角度思想激蕩，幫助企業和終端門店實現跨越和突破。

　　1、打通線上線下，實現全渠道獲客

　　如何打破線上線下的不平衡?全渠道營銷是最為關鍵的一環。所謂“全渠道營銷”，顧名思義，就是指企業不再局限于傳統的渠道模式，時間、地點、方式都不是問題，利用一切可以產生銷售的線上線下渠道，比如體驗店、傳統電商、移動APP、自營平臺等，為顧客提供無差別的購買體驗。

　　聽起來很美，但做起來一點都不簡單，充足的財力支撐、充分的人員配置、足夠清晰的戰略等缺一不可。對于全屋家居企業而言，比起自建全渠道，交給靠譜的第三方無疑更加省時省力。

　　2、數據驅動，讓門店更加智能化

　　隨著新零售步伐的加速，以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售形態不斷顯現，其中，智慧門店就是新零售的主戰場，企業通過“數據驅動”掌握、追蹤、管理客戶信息、互動數據，實現有目的、精準化營銷。

　　3、輔助運營，用社會化分銷留住客戶

　　對于客戶以及潛在客戶的管理，是營銷的關鍵一步。傳統的門店營銷智能用電話、短信騷擾、朋友圈刷屏等等方式不斷觸達客戶。而在新零售趨勢下，建立系統全面的社會化分銷體系已成必然。