全鋁家居企業“不自戀”卻“毋寧死”?
首先問一個問題,品牌網站有什么用?一般的回答就是讓客戶了解我們的品牌啊,所以根據此,我們可以得到一個清楚的認知,那就是品牌網站是給潛在客戶看的,網站的用處其實就是解決客戶問題。但事實上,品牌網站還有一個用處就是隱形營銷,在客戶并未察覺的情況下做出營銷行為,這才是一個品牌網站的核心價值。在這其中,最有效的營銷溝通是把客戶及潛在客戶放在首位。當企業能關注并且專注于客戶及潛在客戶的需求時,往往更容易實現自身的需求,但可惜的是絕大部分網站都沒有注意到這一點。對于建材家居行業的全鋁家居企業一直以來都出于穩定發展的趨勢,如果要想讓自己的企業做得更加的強大,那依靠互聯網就是一種必然趨勢。
在很多全鋁家居企業的網站中可以發現,比起解決客戶問題,品牌更專注于談論自己。從而也起不到幫助客戶和潛在客戶去解決問題。有“自戀”屬性的品牌網站更喜歡標榜有多么引人注目的工程產品、多么優越的制造技術、或是會從有些的設計團隊以及寬敞舒適的辦公環境夸夸其談。雖然這些方面在一定程度上傳達出了自己品牌的實力和良好的發展前景,但需要注意的是一般瀏覽者的注意力是以秒為單位,對網頁上很多都是內容往往都是快速掃一眼,很少比例的瀏覽者愿意細讀文章內容,所以對于那些有意向了解品牌信息的人來說,網頁內容沒有記憶點,千篇一律缺少特色,同時自己關注的問題也沒有得到解答;而對于那些純瀏覽的人來說更是看了一秒會覺得不感興趣馬上關閉。
小編認為,如果你并不了解現在網站的情況,那么如何快速判斷出自己的企業網站是否自戀呢?首先你可以寫下對于產品購買和服務的五個問題,或是不妨假裝自己是第一次訪問公司網站,然后,寫下你對購買產品或服務的5個疑問,或是可以選擇一個你認為反映了你目標市場關鍵問題的企業網站,用一分鐘的時間瀏覽完畢、關閉瀏覽器。接著回答五個問題,看看解決了多少疑惑,這些回答的內容是否涉及到問題的核心?
這樣一來,我們就可以發現,如果對關鍵問題有概括性解釋,同時能提供詳細解決方案的品牌網站屬于“自信”,反之就可以說它“自戀”。用上述的測試方法可以幫助企業找到最需要回答的問題,接下來不妨重新設計企業自己的品牌網站吧。
一個企業最厲害同時也是最難的就是知道客戶真正想要什么以及如何給予他們,網站只是其中很小的一步。
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