重大變革 木地板品牌O2O有“四個要求”
目前,木地板電商仍然有幾大問題難突破,一是線上線下利益沖突難以化解,二是實物體驗仍然是產品銷售的關鍵,三是物流成本高使得網購風險增大。于是,一種能夠打破這些桎梏的新的電商模式——O2O應運而生。
木地板O2O變革“四個要求”非常突出
O2O對于傳統木地板企業來說是一場重大變革,其有“四個要求”非常突出。
1、要求企業經營以“用戶體驗”為核心,木地板產品銷售完成只是剛剛開始,后續的與用戶通過網絡互動、進行線下同城集會等才是更重要的;
2、要求木地板企業聚焦自身“最核心的資源能力”,發力線下最精銳的門店,對于一些一般門店等可以適度拋棄;
3、要求企業注重“網絡經營”,在移動互聯網上彰顯自己的品牌、展示自己的產品等,將自己的資源能力信息化、數字化、網絡化;
4、要求企業更加注重區域經驗與終端體驗,用戶購買產品后只是“銷售的開始”,我們要幫其安裝、助其維修保養等,線下的終端體驗、安裝服務等越來越重要了。
傳統木地板企業只有打起精神、奮發有為,積極融入o2o大潮,才能迅猛發展,不被時代所淘汰。
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