木地板企業轉型 要走雙渠道融合電商發展路徑
傳統木地板企業往往是通過經銷商實現多個地區的產品銷售,如果簡單粗暴“一刀切”似的將產品通過電商直銷給消費者,較低的產品價格會影響經銷商的利益,線上線下勢必產生沖突。解決利益沖突的問題,關鍵在于與經銷商實現利益共享。比如木地板企業廠家可以將售后任務分配給當地經銷商,讓他們來執行產品的售后處理。一方面可以解決服務提供的問題,另一方面也可以把經銷商拉到電子商務上,形成共贏的局面。同時企業電商平臺里面的商品可以通過微分銷的方式讓經銷商通過線上渠道銷售,讓企業在互聯網上獲取更多流量。
木地板企業對于電商平臺利用,不能僅作為一個銷售渠道,更要積極更新至互聯網思維模式,認識到電商是互聯網、大數據、云計算等技術的綜合運用,網絡平臺是實體銷售終端的在線虛擬展廳、盤點倉庫和收銀臺,解決了傳統電商與實體銷售終端爭利的問題,還提高了企業倉儲、物流、資金回流的效率。
在建筑電商億建聯平臺之上,入駐的木地板企業有三十多家,這些木地板企業借助億建聯平臺開辟了全新的銷貨渠道,同時借助電商團隊的互聯網思維給予線下渠道升級和完善,不僅享有線上平臺展示和品牌傳播優勢,更在很大程度上改善了線下渠道存在的問題。
對于木地板這樣的大件產品,運輸過程中往往存在著較大的商品損壞的風險,而物流運輸中的不規范操作現象,更是加劇了這種風險發生。而這種情況在億建聯則完全可以避免,因為億建聯有著完善的物流配送體系,實時監控查詢,降低了運輸風險,同時也能為消費者提供更多的保障,解決客戶的后顧之憂。
單一渠道唱獨角戲的時代已經一去不返,木地板行業未來主流的銷售渠道將是線上線下的協同。電商和實體店兩種模式的價格趨同越來越明顯,兩者之間應該是“選便捷”或者“選體驗”的差異。通過兩者的相輔相成,企業能夠有更多的渠道布局市場,消費者也會有更好的消費者體驗,實在是一舉兩得。
傳統與新興,線下與線上,必然是從對抗發展至融合,實現線上線下商品信息、價格、服務等一體化,促進線上線下互動、互融、互補,解決消費者的體驗需求,也將帶動木地板企業走出自己的轉型之路。
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