形成超越思維 木地板企業應向“大品牌”靠攏
木地板行業的現狀是品牌林立,能夠真正稱之為大品牌的木地板企業卻屈指可數。因此,當我國木地板行業進入整合時期,中小企業遭遇生存危機,并非缺乏產品和市場,而是缺少精品和品牌。
木地板行業缺乏“大品牌”
可以說,隨著木地板市場的發展完善,及客戶家居文化意識的逐漸增強,中國木地板“大品牌”時代已經來臨,小產品將逐漸退市,“大品牌”將備受青睞。木地板企業只有不斷將自己往“大品牌”的方向靠攏,方能立于不敗之地。
那么,何謂大品牌呢?木地板大品牌必須具備以下要素:一是具有深厚的歷史文化內涵,獨具品位,歷久彌新;二是具有高端設計的創新能力,獨家特色,無可取代,唯此為榮;三是具有規模性的市場占有率和影響力,為行業矚目,客戶認知認可。
“大品牌”要做“大服務”
當然,“大品牌”的完善服務也是必不可少的環節。近年來,木地板行業的服務意識已經覺醒,越來越被業內人士所重視。然而,對木地板品牌來說,服務家家做,效果卻存在巨大差別。對“大品牌”而言,木地板企業要做的不是打折促銷、上門退換貨、修修補補、態度好這樣的服務,大品牌就要做大服務。
一是服務客戶,提供“放心”產品。這是木地板企業的大服務之根基,無此,客戶不認可,市場占不住,何來大服務? 二是服務經銷商,提供“省心”賺錢條件。木地板品牌的市場戰略,是通過經銷商推進并實施的。廠商是合作的共同體,雙贏獲益,是共同追求的目標。三是服務行業和社會,創造“安心”競爭環境。針對木地板市場受利益驅使,頻頻出現仿制、抄襲現象,令行業和社會難以“安心”的問題,木地板大品牌應在營造“安心”的競爭環境中擔當起應盡的責任。
我們有理由相信,只有以這樣超越的思維,提前進入“大品牌時代”的木地板企業,才能通過“大服務”,帶來“大市場”,收獲更大發展。
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