木地板行業渠道戰略四大借鑒
渠道,是連接、承載產品和服務的載體。目前,大多木地板企業在渠道投入的過程中,并沒有作細致整體的優化分析,為后面的渠道體系的建設埋下了不少隱患:代理商無體系化管理導致企業與客戶處于隔絕狀態、渠道體系過多的等級控制導致效率低下、渠道體系層次過多造成成本增加、各渠道間信息孤立封閉各自為戰、單方向的銷售忽略客戶傳遞的信息。
借鑒一:扁平化加盟渠道策略
扁平化體系可以有效提高效率。目前大部分木地板企業自主渠道體系普遍存在一個缺陷:體系結構高尖,層次過多。趙彬先生指出一種新型管理模式——扁平化加盟渠道策略,司米摒棄傳統的金字塔狀的企業渠道管理模式,通過減少管理層次,使企業的決策層和加盟商操作層之間的中間管理層級盡可能減少,以使企業快速地將決策權延至企業生產、營銷的最前線,從而提高企業運行效率。最終按照規范化、有步驟、分階段、循序漸進的理念實施渠道規劃策略。
借鑒二:標準化管理,配套管理制度,實施渠道管控
標準化管理確保高產低耗。木地板企業在渠道管理上,結合索菲亞與SALM的經驗,制定各項標準,對渠道實行標準化管理。包括五星級門店的服務標準,如前后端的五星服務、接單標準、設計師標準、上門量尺標準、回訪標準等。木地板企業為此特地成立培訓部,培訓及監督員工、渠道伙伴嚴格按照標準執行。
借鑒三:樣板示范效應
木地板企業在標準化基礎上,大力推行樣板示范效應。通過成功樣本示范,加速推行五星專賣店標準化管理運營模式,將成功經驗推廣到全國銷售體系,同時也加強了各渠道間信息流通與交流,避免各自為戰的現象,打造強勢、可持續發展的終端渠道體系。
借鑒四:廠商協作一體化的品牌推廣策略
品牌推廣方面,木地板企業實行廠商協作一體化品牌推廣策略,以求品牌方與渠道商共贏。由司米廚柜公司制定策略,統籌利用資源,調度經銷商共同開發市場,協作廣告全面投放,進行銷售網絡精耕細作,拓展銷售渠道深度和廣度,使廠家銷售網絡向市場縱深延伸。
他山之石可以攻玉,雖然近年木地板行業的銷售渠道出現了一些新的方式,木地板企業營銷模式多元化開始被行業認同,但是就目前來看,木地板企業仍然是以木地板代理加盟為主線,做好木地板渠道管理將是木地板營銷工作的關鍵環節,將直接關系到企業在市場上的生存與發展。
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