大數據營銷時代 門控品牌為何失算?
現今,我們處于一個科技發達信息流通速度加快的時代,大數據成為這個時代發展的產物,越來越多的企業以大數據作為管理和營銷的重要手段。但實際上,大數據并非人人玩得起,門控企業借助大數據為自身打造“左右手臂“仍存在失敗的風險。
企業利用大數據營銷也易失敗
一種新產品上市,即便有專利的壁壘,但通過大數據的方式很可能被競爭對手反向工程,或者通過大數據分析出產品的優缺點與消費者的痛點,在競爭對手刻意的模仿與微創新之下,產品的優勢也很難長期保持。同時,還有潛在的競爭對手在蠢蠢欲動,以往行業的門檻在大數據時代越來越低,一些跨界的巨頭借助自身掌握的大數據能力切入新領域更加容易,也給不同的行業帶來了格局上的變化,新老門控企業都面臨巨大的挑戰和壓力。其實,大數據也不會是百戰百勝的。事實上已經有過很多大數據營銷失敗的教訓,有平臺預測過的某電影的票房會很高,可結果卻以慘淡收場,至于那些號稱用大數據預測球賽結果與競選獲勝的,更是屢屢失算。
門控企業失敗原因分析
借助大數據的研究成果和大數據的手段,可以使用一個妙招或開發一個產品實現爆款,但也有很大的風險因為一個失誤而馬失前蹄功敗垂成。如今,大數據的基礎是信息大爆炸,同時伴隨的也是信息的傳播風暴,風暴口上站著,有可能被吹得飛將起來,也有可能被吹到大海里變得杳無音信。消費者的信息太多,選擇太多,大數據分析結果的適用性在下降。信息多是好的,但信息太多也有可能呈現負面結果。大數據需要大量的全面的數據資料,可越大的數據越全面的數據,就越容易受到噪聲的影響,分析結論的可靠性反而會下降,錯誤的使用大數據,還不如沒有大數據。
就消費者行為分析來說,門控企業借助各種手段來研究消費者,包括消費者的個人資料、家庭信息、收入情況、歷史消費行為、愛好等,這些信息太多太雜以后,也會讓分析者無所適從。即便分析出來,因為現在的消費者追求個性化的程度很高,同時由有跟風的習慣,其他人的消費行為也對每個人的決策構成巨大的影響,分析出來的結論在應用過程中時刻會發生場景變動,大數據也會表現的不如預期。
總而言之,不是大數據用錯了,是這個世界變化太快。
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