門窗實體店:顛覆“三觀” 才能長遠發展!
顛覆用戶觀念
過去是客戶上門再銷售,現在是上門找客戶,根據用戶的需求去銷售。“找客戶”這個概念也遠不同于傳統的客戶調查表,它必須在互聯網上,與客戶進行充分的溝通,完成產品的銷售。
顛覆營銷觀念
從賣產品轉變到賣服務,廣告促銷變成網絡營銷、口碑營銷。同時,顛覆了銷售程序,過去回款是銷售的終結,現在是銷售的開始。因為回款不再簡單意味著產品的出售,而是你擁有了一個客戶的信息,你應該跟蹤這個信息,不斷開發資源。
顛覆經營觀念
過去較大規模經營,只要根據訂單就可以實現低成本高收益,但是不能永久留住客戶?,F在是互聯網發展時代價格到處透明,導致經營高成本低收益,門窗實體店苦不勘言,導致經營不創新等死,創新就怕死的理念。門窗實體店面臨的外部環境日益復雜,經營難度不斷加大。這個艱難的時期,對營銷提出了更高要求。如何落實管理轉型和銷售提升的要求,結合實體店的管理實踐,門窗實體店需要樹立互聯網理念、推行“降低經營成本”戰略、構建“大分析”體系,進而實現對環境更快速地適應、對戰略更有力地支撐、對經營更主動地引導和對風險更有效地降低。
中國推動互聯網+時代,給門窗實體店帶來很大的機遇,也帶來巨大的挑戰,最核心的變化就是營銷的碎片化。過去營銷是整體的,現在是碎片的。需求是個性化的,不再是出來一個流行產品,大家就都跟著走,而是每個實體店經營都必須顛覆以往的觀念,樹立個性化的特色。
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