電商狂歡節引發思考:門窗電商需打“品質牌”
6月18日,電商行業的促銷戰鼓再次敲響,眾電商平臺為了狙擊京東商城的店慶,讓這一天成為了網購狂歡節。隨著參戰玩家越來越多,商品品質成為平臺競爭的“王牌”。今年的“6.18”,京東主打“品質狂歡節”,天貓則將其首次定位為超級粉絲狂歡節。不難發現,隨著電商促銷的常態化,一味的低價競爭已經不能滿足消費者的需求,劍拔弩張的打法也不再適用。對此,門窗企業發展電商時又能從中獲得怎樣的思考?
價格戰一去不復返
阿里巴巴最新財報顯示,天貓2016財年全年成交總額已過1萬億元。在此基礎上,天貓正在引導平臺上的消費體驗升級,開始從商品實物消費到娛樂、文化等虛擬消費延伸。阿里巴巴集團首席市場官董本洪預計,天貓下一個萬億市場空間也將來自由消費零售平臺轉變而來的粉絲內容服務平臺。“我相信未來的消費者上天貓購物,不再完全只考慮價格因素,而是基于對品牌的喜愛和對天貓品質的認同。”
此次大促,天貓平臺上的商品介紹已經漸漸不再標榜“折扣”和“低價”。與以往電商大促滿場的“降價”、“返券”相比,京東商城也低調了許多,并借機推廣京東金融的服務。上海商派網絡科技有限公司總裁李鐘偉認為,電商平臺的營銷重心已經不再是補貼燒錢。“電子商務未來發展核心在于移動互聯網、供應鏈深化和社會化營銷等三大方向。價格戰會引起關注疲勞,平臺需要鞏固現有的用戶群體和品牌定位。”在他看來,電商平臺從價格戰轉變為品質和運營的競爭,也是商業本質的理性回歸,消費者也能從線上購物獲得更好的體驗。
門窗品質牌更得人心
據悉,在本次京東品質狂歡節上,家居家裝品類增長迅猛,當日銷售超過450萬件家居家裝用品,銷售額超過去年同期的2倍。其中家裝建材類目整體訂單量為去年同期2.3倍,位居品類訂單量榜首??梢?,建材產品走電商路線大有潛力可為。在家裝建材行業占據重要地位的門窗行業在電商領域也有涉足,門窗屬于大件耐消品,在“觸電”的過程中遇到的困難比快消品要多得多,門窗企業堅守品質為王的理念,并聯合業內各方力量,才能突破難關。
事實上,在過往的電商促銷中,門窗市場難免出現“假貨”、“假打折”、“假降真漲”等問題,強調品質也是門窗電商吸引消費者的一種手段。價格戰是門窗電商為吸引用戶,不得已而為之的一種手段,它雖然促進了市場的快速發展,但是也讓大多數企業的毛利率下降嚴重。對門窗企業而言,發展電商最現實的問題是盈利。所以,停止價格戰,轉向品質的競爭可以說是行業的一種默契,也是行業的出路。
在過去,電商意味著價格戰,但是現在企業必須強調品質、品味和體驗才能在市場立足。由此看來,無論是獨占鰲頭的門窗行業巨頭,還是新來的參與者,都必須要摒棄以往單一的價格戰,順應潮流,找到新的關注點,才能打動隨時在變的消費者。
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