粉絲經濟“后勁不足” 門窗品牌產品與服務是競爭源動力
當下,越來越多的門窗企業在營銷時多采用明星代言這一時尚方式,原因就是看到了粉絲所能帶來的巨大效應。不可否認,粉絲能拉動一定的銷量,但這只是表面上的吸引了消費者的眼球,要留住消費者還需看產品質量和服務。
粉絲經濟非長久之計
粉絲經濟是現在營銷的一種流行模式,即門窗企業在利用品牌宣傳過程中贏得的諸多粉絲實現經濟效益。粉絲經濟對傳統經濟是一種沖擊,因此就有不少門窗企業開始借助粉絲經濟開始進行營銷。然而,認同感只能提供起初的熱度,不能提供持久的消費動力,說白了,“粉絲經濟”只是一個框架、一張門票。
門窗企業聘請明星代言是陷入了發展的固化思維中,認為消費群眾少是因為企業的知名度不高,而沒有考慮到市場需求以及自身實力等關鍵因素。如果門窗企業要讓“粉絲經濟”得以持續,產品質量的提升和體驗服務的完善,就是最重要的事,過硬的綜合實力才是良方。
產品與服務乃是競爭“核武器”
門窗企業要注重產品打造。產品好是基礎,將這點拿出來單獨強調可能有點可笑,但是目前很多門窗企業恰恰欠缺的正是這一點。而現在不僅講究產品要好,還講究做尖叫型的產品,而想打造一款能讓用戶尖叫的產品,關鍵就是要聚焦,聚焦到一個點,而這個點,就是用戶的需求和問題。同時,好的產品應該是有思想的,在現實中,能俘獲大量粉絲的人往往也是因為思想。
門窗企業需注重體驗服務。 有不少人認為門窗產品質量好、管用就叫體驗好,其實不盡然。首先應該先明白什么叫體驗好,體驗好不僅僅是說產品質量好就可以的,甚至就算是質量一般的產品,也可以體驗很好。有人將服務歸到了體驗里。體驗好可以理解成產品本身的使用過程,而服務是產品以外的東西,比如說售前、售后、維修等。而好的服務應該是超出用戶心理預期的。
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