著名淋浴房品牌企業體驗營銷怎么做?
面對激烈的行業競爭,很多企業除了在產品、設計和服務等方面發力,還在品牌營銷的方式上絞盡腦汁。而體驗營銷正好迎合了當下市場發展的需要,為消費者提供了一個親身體驗家居產品的機會。那么,淋浴房企業應該如何順應潮流,做好體驗營銷呢?
如今,隨著80、90后年輕消費群體的崛起,個性化需求越來越強烈,更貼近生活的體驗式營銷已獲得消費者的青睞,這種給消費者眼前一亮的感覺,吸引著消費者眼球。有業內人士指出,體驗式銷售正逐漸成為淋浴房市場的主流,它能很好地給顧客一個直接感受使用產品的消費式體驗,在體驗中樹立對產品對品牌的信賴,拉動消費增長。
高科技來襲體驗模式升級
為了加強消費者的體驗感,尚品宅配研發了一個DIY式的設計體驗系統,消費者可以將自己喜歡的材質、顏色參數輸入到虛擬的家居設計模型中,仿真體驗未來的家居效果,如今,又有家居企業在這方面有了新突破。聯邦家私于本月推出了VRHome空間體驗系統,通過這個系統,消費者可以走進虛擬卻又真實的環境中,提前感受未來的家。家里的每一個空間、每一個實物、每一個角落都變得清晰可見,通過這一系統,消費者可以同時解決家具、配飾等搭配問題。
淋浴房企業體驗營銷怎么做?
從上述事例可以看出,體驗式營銷已經成為眾多品牌營銷的方式,消費者可以親身體驗家居產品。那么,對于淋浴房企業來說,該如何接招,更好地實現體驗營銷呢?
首先是售前環節。售前不是強買強賣,而是在產品銷售前向用戶進行有效的路演或體驗,以消費者的個人使用經驗作為反饋調整產品的原始人群。
二是售中環節,在銷售過程中,面對現場的消費者給予詳細的解答和使用體驗,尤其需要注意的是企業所有廣告和員工不再是促銷員而是銷售顧問,是站在消費者的角度為消費者提供價值的顧問,而不是天天在琢磨如何從消費者口袋里掏錢的銷售顧問。
三是售后的體驗環節,交易完成后并不是銷售的結束,而恰恰是下一次銷售的開始。只有這樣,才能提高消費者的購買信心,而淋浴房企業也才能獲得長足發展。
結語:當下,淋浴房市場悄然切換到“體驗為王”的模式,很多消費者都要求先體驗,而后再考慮購買,在這一趨勢下,越來越多企業開展了體驗式營銷計劃,為消費者帶來不一樣的體驗感受,從而提升消費者對品牌的好感度。
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