新零售趨勢下 物流升級為淋浴房全渠道發展賦能
沒有物流業發展 就沒有新的經濟轉型
據國家郵政發布關于快遞業的相關數據,2016年中國快遞行業送出了300多億件包裹,連續六年增速超過50%,逆勢成為中國經濟的黑馬。作為新實體經濟的典型代表,物流業與電商的融合,不僅為其獲取巨大的業務量,同時帶來轉型機遇。與此同時,在淋浴房等各行業積極擁抱新零售、尋找新發展機遇的市場環境下,現代物流業成為整個零售商業鏈的重要支撐因素??梢哉f,沒有物流業發展,可能就沒有新的經濟轉型。
物流的供給與需求匹配,需要分析特定時期、特定區域的物流供給及需求情況,從而進行合理的配送管理。供需情況也需要大數據技術,來調配物流資源的配置和優化。在三四五線城市及部分縣城均呈現強消費力。需求端的增長,對干線、末端等方面的快遞網絡資源要求也逐步提升。
在政府發布的《電子商務“十三五”發展規劃》中提出:“建立適應電商發展的物流產業體系,增強物流對電商發展的支撐保障能力……鼓勵企業整合社會存量資源,大力發展分布式區域物流配送中心,積極探索城市共同配送等電子商務物流新模式。
政策的指引和支持將加速物流業縱向的深入發展。與此同時,隨著淋浴房品牌線上業務的發展,配送訂單量快速正常。物流渠道末端往下鋪設是為了完善最后一公里配送能力,補足短板。另外一個方面物流業發展是為淋浴房等線上渠道發展賦能的一次重要體現。
物流鏈路升級 為淋浴房全渠道發展賦能
物流在全渠道的發展方向下,已經不再是單純地將某物從某地運送到某地,而是要為商家賦能。就淋浴房等家居行業發展來說,要發揮全渠道的優勢,更需要現代物流的支持。淋浴房產品屬于非標準化產品,淋浴房產品的物流服務更復雜、更專業,更具有特點。淋浴房配送對于“送、裝、修”有較高的要求,同時還需要擁有產品安裝、售后維修等能力,對傳統物流是重大考驗。因此,淋浴房最后一公里的安裝配送,也一直是淋浴房行業的痛點。
某老牌淋浴房電商品牌早在2011年就率先提出了完善的“五包”服務的理念,解決家具電商的“最后一公里”難題,滿足消費者對網購家具的需求。如今,該品牌為典型的“五包”服務,已成為淋浴房電商行業的標準化服務。
淋浴房企業在物流渠道的鋪設,物流的選擇不僅要具備大件家具配送能力,同時其在二三線城市和鄉縣區域的大件物流縱深網絡資源。因此,物流渠道的鋪設與線上銷售和線下O2O渠道鋪設相輔相成,方能實現資源的有效利用和變現。
阿里巴巴全渠道業務負責人葉國輝指出“全渠道只是線下線上的融合,是物理反應,把線下的庫存、人員,整個門店體系打通了,提升了整體貨運周轉和能效。”大件物流能否送到家、能否送上樓,能否幫忙拆箱、能否專業安裝,都是需要持續解決的問題。
不難推測的是,在未來,貨物配送到家、消費者自提、自提柜、眾包等多樣化末端服務將會百花齊放,相輔相成,構建淋浴房等電商的新格局。
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