淋浴房行業新零售風云再起 物流鏈升級成關鍵

　　阿里巴巴董事會主席馬云在指出“新零售”的趨勢時也表示，線上線下加上現代物流合在一起，才能真正創造出新的零售起來。同時，加以往年的雙十一物流數據觀察，關于物流對新零售的影響，有了新的思考和判斷。

　　供需匹配，物流渠道末端往下鋪設

　　物流的供給與需求匹配，需要分析特定時期、特定區域的物流供給及需求情況，從而進行合理的配送管理。供需情況也需要大數據技術，來調配物流資源的配置和優化。在三四五線城市及部分縣城均呈現強消費力。需求端的增長，對干線、末端等方面的快遞網絡資源要求也逐步提升。

　　在政府發布的《電子商務“十三五”發展規劃》中提出：“建立適應電商發展的物流產業體系，增強物流對電商發展的支撐保障能力……鼓勵企業整合社會存量資源，大力發展分布式區域物流配送中心，積極探索城市共同配送等電子商務物流新模式。

　　政策的指引和支持將加速物流業縱向的深入發展。近期宣布收購天天物流的蘇寧，實際上也是在為往下鋪設的銷售渠道鋪設物流末端。蘇寧云商垂直銷售點深入四五線城市，與此同時，隨著線上業務的發展，配送訂單量快速正常。本次收購是為了完善最后一公里配送能力，補足短板。另外一個方面物流為渠道發展賦能的一次重要體現。

　　物流鏈路升級，反向賦能全渠道

　　物流在全渠道的發展方向下，已經不再是單純地將某物從某地運送到某地，而是要為商家賦能。就淋浴房行業發展來說，要發揮全渠道的優勢，更需要現代物流的支持。淋浴房產品屬于非標準化產品，淋浴房產品的物流服務更復雜、更專業，更具有特點。淋浴房配送對于“送、裝、修”有較高的要求，同時還需要擁有產品安裝、售后維修等能力，對傳統物流是重大考驗。因此，淋浴房最后一公里的安裝配送，也一直是淋浴房行業的痛點。

　　阿里巴巴全渠道業務負責人葉國輝指出“全渠道只是線下線上的融合，是物理反應，把線下的庫存、人員，整個門店體系打通了，提升了整體貨運周轉和能效。”大件物流能否送到家、能否送上樓，能否幫忙拆箱、能否專業安裝，都是需要持續解決的問題。

　　不難推測的是，在未來，貨物配送到家、消費者自提、自提柜、眾包等多樣化末端服務將會百花齊放，相輔相成，構建淋浴房電商的新格局。