淋浴房企業玩轉大數據 善用小數據是關鍵

　　隨著信息技術的飛速發展，數據管理和營銷成為不少家居企業實現轉型升級的突破點。對于淋浴房企業來說，洞悉這一發展趨勢勢在必行。與此同時，淋浴房企業需認清，玩轉大數據并非易事，首先從小數據做起，更是安全可行之策。

　　善用小數據是關鍵

　　在科技發達、信息流通的如今，大數據就是時代發展的產物，作為各個行業的熱詞，大數據成為越來越多企業用于管理和營銷的重要手段。但實際上，大數據并非人人玩得起，有很多中小企業甚至連自家的“小數據”都還未掌握好。因此，淋浴房企業想要借助大數據為自身打造“左右手臂”，必須首先做到善用小數據。

　　小數據，即企業和商家的會員數據庫，首先是會員信息收集，這個收集要用“巧”辦法，如現在流行的移動支付，消費者支付動作就是商家采集會員信息的過程。另外還要用對工具(即會員營銷系統)，將會員的基本信息、消費信息、消費習慣、消費能力、個人喜好等全部采集收錄起來，并進行標簽化管理。這將為日后的營銷活動提供精確的數據支持，淋浴房企業必須進入精細化運營階段，真正的利用起用戶數據，才能實現精準高效的營銷。

　　互動營銷需跟上步伐

　　以用戶需求和體驗為中心建立商家與用戶、用戶與用戶兩個層次的互聯互動，成為移動互聯網時代營銷的關鍵，也是淋浴房企業實現小數據和大數據營銷的關鍵。

　　數據表明，建立商家與用戶之間互動關系的過程一般有“強行互動、誘導互動、粘性互動”三個階段——階段越高，彼此的信任感與依賴感越強。強行互動，買了產品不得不使用后續服務，這樣的操作模式是國內商家普遍采取的，卻是最低級別的互動模式;誘導互動，用他們關心感興趣的東西來贏得青睞，得到消費者的心;粘性互動，消費者能主動自發的參與商家的互動，專心一意，像“米粉”對小米的那般架勢，頗有些“互諾忠誠、廝守一生”的意思。

　　在信息化時代，企業的發展基本上被各種各樣的數據圍繞，對于淋浴房企業而言，這無疑也是進行自我升級的好機會。不過，值得注意的是，在發力大數據之前，淋浴房企業應該掌握方法善用自身的小數據，這樣更容易達到預期的目的。