形成獨特優勢定位 淋浴房企業突圍于品牌之林
淋浴房市場競爭激烈,大大小小的品牌林立,如果沒有獨特的優勢或者定位,淋浴房企業想要在其中突圍而出,恐怕并非易事。
在廣告投入上有的放矢
定制淋浴房這種產品屬于冷關注度的耐用消費品,就消費者來說、只有在需要的時候才關注,并且會很用心的去了解和詢問。所以淋浴房企業在廣告投入上應該有的放矢,不能為追求品牌的知名度而盲目的投放,更多的考慮定制淋浴房的準消費群體關注的媒體——著重考慮專業的建材裝修家居等媒體,而不要隨意選擇大眾主流媒體。因為專業房產家居媒體的受眾群大都是定制淋浴房的準消費者,在這樣的媒體渠道中加強品牌、企業、產品的傳播力度,對于擴大品牌知名度和促進銷售都能起到積極的作用。
細致闡述消費者關注點
就定制淋浴房產品本身而言,已很難再找到一個與眾不同的、令消費者為之一震的興奮點,這時候的關鍵就是應該站在消費者的立場,關注消費者關心的"點"加以解析與渲染。所以在終端銷售上,專業性的導購員不能對消費者籠統的灌輸,而應該對消費者普遍關心的諸如環保、耐磨、防潮等性能加以細致的闡述,并與同行業內產品進行比照后說明產品差異化的優勢。
致力提高售后服務質量
對于定制淋浴房這種產品,其實只能算是一個半成品,在完成定制淋浴房銷售之后還必須要經歷安裝這個重要的環節,"三分定制淋浴房、七分安裝",這句話足以凸顯定制淋浴房售后工作開展的重要性,安裝效果的好壞還將會直接影響產品的質量和使用,也不可避免的影響到定制淋浴房品牌的影響力、美譽度。作為耐用消費品的定制淋浴房,提高售后服務的質量,增添售后對顧客的關懷,解決消費者對售后一系列問題的后顧之憂,無疑會增強消費者的購買理由。
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