工業4.0時代 淋浴房發展的“十字”真經

　　這是個最壞的時代，也是個最好的時代，更是個產生奇跡的時代。淋浴房企業，在互聯網、在工業4.0時代，如何取得發展，成為行業的佼佼者。

　　第一個，質量

　　這是制造業能夠生存的根本。無論是第幾次工業革命，無論是什么時代，無論技術和模式如何改變，最終，都要落到為消費者提供更好的質量的產品上，而對質量的關注，在目前的工業4.0氛圍中，還是遠遠不夠的。

　　前段時間，有個很有趣的說法，就是過去的蒼蠅館子，在移動互聯網時代，搖身一變，就成了o2o經濟的寵兒，一下子就“變”的特別高大上。點外賣時，光從手機上看，飯菜看起來都挺好看，可是看不到的是廚房、飯館的現場情況，更不知道吃起來飯菜的口味如何。

　　之所以講上面這個例子，就是說，現在我們的企業在追求第一個，質量，這也是制造業能夠生存的根本。無論是第幾次工業革命，無論是什么時代，無論技術和模式如何改變，最終，都要落到為消費者提供更好的質量的產品上，而對質量的關注，在目前的工業4.0氛圍中，還是遠遠不夠的。

　　前段時間，有個很有趣的說法，就是過去的蒼蠅館子，在移動互聯網時代，搖身一變，就成了o2o經濟的寵兒，一下子就“變”的特別高大上。點外賣時，光從手機上看，飯菜看起來都挺好看，可是看不到的是廚房、飯館的現場情況，更不知道吃起來飯菜的口味如何。

　　之所以講上面這個例子，就是說，現在我們的企業在追求工業4.0的過程中，把注意力放在新的技術、新的模式上的比較多，放在質量上的，相對少了點。

　　淋浴房是傳統的制造行業，生產出的門，又是與人們天天打交道，質量的好壞，立馬能體現。因此，我們的淋浴房企業家門，更要做好質量，用心做好每扇門。

　　去年，我的一個朋友提出了一個有意思的觀點，想用直播，來拯救中國制造。他的看法是，通過直播，把好的中國制造的企業宣傳出去，把壞的企業曝光出來。

　　工業4.0其實也是一樣，沒把好質量關，盲目上馬新技術、新模式，就是找死，企業只會死的更快。所以，企業加入“工業4.0”大潮里來的時候，千萬千萬要把質量放在第一位，這是我們企業能夠存活的根本。

　　第二個，體驗

　　光講產品已經不夠了，現在講好體驗的故事。

　　阿里巴巴從去年提了一個說法，叫內容電商，為什么要這么提呢?因為，現在大家買東西，已經過了赤裸裸的說，我要去買東西，我去挑一挑就買的階段了。

　　互聯網塑造了一個很重要的東西，叫用戶體驗，而用戶體驗背后還有一個概念，叫場景營銷，就是給你營造一個能感覺到現實的購物場景，在這個場景里面，你不自覺的就把東西買了，這就叫所謂的內容電商。

　　具體到企業也一樣，現在已經不是過說我的產品怎么好怎么好的時代了，你也要學會去講好體驗，給消費者提供一個舒適的體驗場景和故事，然后不知不覺的把產品給賣了。

　　所以，從這個角度來說，所謂的“工業4.0”不能僅限于技術和生產階段，還要從一開始，就和最終的銷售嫁接好。這個產品的故事在哪里?怎么給消費者做好體驗等等。

　　歐派家居，這個來至廣東的家居巨頭，今年以來不斷的在全國開巨型大店，哈爾濱、天津等，都達一兩萬平米，就在前幾天，“中國門都”永康歐派的2000平米體驗店開業，這些店里，既有實景樣板間，又有多種產品展示，更有多種體驗，一站式購物，全景的服務。你想，若他的價格不太離譜，消費者是選擇你的小店，還是選擇他的大店產品。在淋浴房，金凱德淋浴房這兩年，也做的不錯，他們的淋浴房大集成戰略，一個店內防盜門、木門、衛浴門、非標門等齊全，一站式購物優勢盡顯。

　　最近剛剛新出了一個詞，叫：新體驗經濟時代，我們的企業，在生產之外，一定要講好體驗的故事。

　　第三，選擇

　　學會選擇，學會分析，學會放棄，這樣才能走的更遠。

　　最近，全球著名的管理咨詢公司：麥肯錫出了一份關于工業4.0的報告，其中有一項發現特別有意思。

　　報告中說，到目前為止，在“工業4.0”大潮中，獲益最多的企業，不是那些全盤接納工業4.0模式和理念的公司，而是那些選擇只講部分環節和工業4.0結合的企業。

　　最后，這個報告給出的意見，就是不要拿企業的全部杠桿，來撬動“工業4.0”，企業也不需要從頭到尾、從上到下，都煥然一新。真正要做的是，從企業將自己的生產、管理、銷售等全套流程，和工業4.0理念對照研究過后，去選擇適合的部分，拒絕不適合的部分，這才是企業在新時代的生存法則。

　　這個選擇還包括，選擇數據，選擇模式等等，比如大數據時代下，關于企業的生產、產品的數據非常多，來自市場、消費者的數據反饋也非常多，企業一定要有分析能力，學會識別，學會選擇其中有用的數據，不然就會掉進數據的汪洋中，反而迷失了前進的方向。

　　第四個，體系

　　工業4.0最終的實現，靠的是人，而有人，就需要有相應的體系來保障好，讓人能夠發揮出最大的作用。

　　在企業的管理模式上，同樣也需要重新革新和完善。過去金字塔式的、傳統的管理模式，抑制每個人創新的動力。在工業4.0時代，扁平化的組織結構正在成為新的潮流。

　　比如產業工人的培訓體系。工業4.0的實現，離不開產業工人的“轉型升級”。某種程度上，在工業4.0時代，產業工人的升級，要比引入機器更為關鍵。

　　而目前，中國的產業工人無論是在技術還是思維模式方面，都相對滯后，而背后的原因，既有產業模式落伍的影響，同樣也有全面綜合的職業教育體系的缺失。淋浴房的管理，不說是落后，至少可以說有很多要提高。如何讓淋浴房工人，從要我做，變成我要做，是擺著每個企業面前，一個很重要的事。

　　所以，我們的產業工人培訓，需要借鑒德國職業教育在培訓考核、就業指導、社會氛圍等方面的積淀，盡快建立和完善一整套適合我們自己的培訓標準、課程、證書管理體系。

　　第五個，模式

　　管理大師德魯克說：“未來的競爭，不是產品的競爭，而是商業模式的競爭。”

　　企業要盡快找到，新的商業模式，過去買產品的，現在能不能改成賣服務?

　　就像IBM，在過去，IBM就是個人電腦的代名詞。但是，一家以硬件生產銷售為代表的公司，現在卻成了全球最大的信息技術和業務解決方案公司之一，世界最大的大軟件實體之一。過去是賣硬件，賣電腦的，現在變成了賣軟件，賣服務的了。

　　這樣一種巨大的轉型，其實代表著整個工業4.0的趨勢，你需要重新設計你的商業模式，通過產品產生的數據，來改善產品和服務，并且找到新的市場和空間，會成為未來企業的主要發展模式。

　　淋浴房，一個傳統又新興的行業，有很大的潛力可挖。在巨頭沒形成的今天，每個淋浴房企業都有機會，關鍵是你抓住抓不住。

　　所以，我們的企業，一定要學會多去審視和思考商業模式，看看有沒有能夠改進的地方，有沒有新的服務能夠產生。