商場如戰場 空調企業有準備嗎?
空調行業在我國發展多年,全國各地大大小小的空調行業數之不輕。但是能響當當的叫出名聲的卻不多。多數的空調品牌綜合競爭力不強,能做到聞名國內外市場的就是更少了。眾多的空調企業,讓空調市場的競爭愈加激烈,眾多的空調品牌,更是讓空調行業的發展難上加難。面對如斯困境,空調企業唯有改變思維,認準目標,逆流而上。
作為企業來講,最終的目標就是客戶,在客戶身上下心思,生意才會越做越好。當然說做好客戶服務,不能是口頭上說說,也不似口號空喊喊。而是需要系統的專門的去做好客情服務還有售后服務。
做服務就是要想客戶所想,因為空調產品的特性,空調產品在出售以后,還需要安裝,甚至需要保養。這樣就導致空調產品的售后服務線長,需要注意的細節多。因為,空調企業需要系統的售后服務系統。
空調品牌要發展,就要建立渠道,企業如果沒有渠道資源,談企業的發展也是天方夜譚??照{行業發展多年來,各品牌對終端的要求也越來越高,店面從最初的百來平方到如今,幾百平方甚至上千平方都不足為求,可見品牌空調對經銷商的實力要求也越來越高。
當下,一線的空調品牌這兩年基本都完成了品牌渠道的初步建立,但近兩年來,隨著人工成本、原材料上漲以及樓市的影響,使得空調行業的利潤越來越薄,投資此行業的人似乎也逐漸減少??照{企業渠道發展也是很重要的。
商場如戰場,有人發財,有人破產。在這場沒有硝煙的品牌博弈中,空調企業要想取勝,就需要改變思維,做好準備,才能在市場占得一席之地。
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