空調品牌“微力”爆發 需合理運用
近日,網絡盛傳一句話:在產品營銷中,是否錯過了8年前的淘寶?是否錯過了3年前的微博?是否還會錯過今年的微信?近幾年來,空調發展速度緩慢,找客戶難、溝通難、成單更難已成為常見現象。有些空調負責人認為,網絡宣傳還未能全面普及,更別提微信營銷了。加上多數企業認為,由于客戶數量少而分散、專家型決策和購買流程復雜,無法像下游消費品企業那樣直接在網上接受訂單和成交。因此,相當一部分空調企業對網絡營銷望而生畏。
企業在尋找供應商、高新產品、行業技術等信息時,空調企業的潛在客戶越來越依賴于網絡口碑和網絡輿情。盡管網絡營銷具有傳統營銷無法比擬的優勢,但為何長久以來,真正成功實施網絡營銷的空調企業并不多呢?
有網絡營銷專家分析,許多空調企業在網絡營銷中存在一系列問題,使網絡營銷的優勢未能更好的發揮出來??偨Y一下,空調企業存在以下問題:網絡營銷缺乏科學規劃;網絡營銷前臺系統建設存在缺陷;網絡營銷缺乏后臺信息系統支撐;網絡分銷渠道與傳統渠道缺乏整合。這就造成了空調企業在網絡營銷上力不從心,且效果微乎其微。
對于空調而言,微信營銷面對的是目標用戶,強調用戶體驗,只需要向與本廚電企業有關的“朋友”展示自己的實力和能力即可,從而讓用戶產生依賴,企業就能輕松的把客戶管理起來??照{企業開展微信營銷可使客戶和企業之間進行雙向、實時溝通,客戶的需求以最直接、最快速的方式反映到企業的產品設計和制造過程中,加速新產品設計、縮短新產品準備期、快捷提供銷售和服務,充分滿足客戶個性化、多樣化的需求,降低成本費用,拓展市場等。
中國口碑網小編認為,微信營銷的“微力”不小,空調企業可嘗試從以下流程入手:建設具有社交媒體和互動功能的微信平臺;設置精確的關鍵詞,優化搜索引擎;定期更新專業性強的文章和行業新聞;設立專業技術、知識問答類平臺;加強與目標客戶的深度對話,打造網絡口碑,進而鎖定永久用戶和潛在客戶。簡而言之,只要理念到位,方法使用得當,微信營銷可謂是目前性價比高的一種渠道營銷方式。
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