歐派家居集團 以品質服務為基石構建“家居航母”

　　2021年2月3日13：28，歐派家居股價上漲至166.24元/股，總市值首度突破1000億元大關，創歷史新高，成為中國歷史上首家市值破千億的定制家居企業。創立27年以來，歐派家居始終走在行業的領頭地位。歐派家居登頂千億市值，距離歐派董事長姚良松首度提出千億新巔峰目標，僅過去三年。

　　千億巨頭首現，背后折射出的是整個定制行業的崛起。相較于成熟蓬勃的家電業、快消業，中國定制家居業一直呈現“大市場，小企業”的態勢。歐派家居率領邁入“巨頭時代”，意味著整個行業形態正在走向正規化、成熟化，邁入主流軌道，有望推動定制行業發展駛入快車道;同時也意味著馬太效應凸顯，行業洗牌正在加速，定制家居企業需要轉變思維，才能在新市場格局下求生存、謀發展。

　　▶▷全渠道賦能

　　實現逆勢突圍

　　過去二十多年，中國家居行業的市場秩序仍未健全，行業發展仍處于粗放的品類時代，不管是頭部品牌還是小品牌都能分一杯羹，但卻很難實現體量的突破，行業長期處于質量良莠不齊、魚龍混雜的局面。

　　歐派家居敏銳地嗅到市場突變，未雨綢繆通過布局全渠道戰略，找到一條逆勢增長的發展新路徑?；ヂ摼W時代帶來了家居行業渠道劇變，歐派大力推進電商改革，打造新一代微商城與小程序，精準搶占線上流量入口;疫情刺激了線上直播的飛速發展，歐派家居迅速開辟場景體驗直播銷售模式，打造的歐派直播間場均斬獲4萬余單，形成特色。通過對市場形勢的提前預判、及時調整品牌戰略，歐派家居成功通過線上轉型收割流量，占據市場先機。

　　除了對線上渠道的布局謀篇，歐派還對原有的線下渠道進行調整和深耕，通過總部高舉高打賦能經銷商，進一步激發終端活力，爆發出巨大的應變潛能。

　　響應消費群體、消費模式和消費習慣的迭變，歐派家居率先布局新渠道，積極拓展整裝、拎包等新模式，并發力工程渠道，通過多渠道齊發、多鏈路齊攻，打造出歐派多擎驅動的強勁動力。

　　與此同時，歐派家居深知經銷商對企業發展的重要性。2020年受疫情沖擊，歐派打造“10億補貼”護航經銷商樹根系統，為經銷商輸血活血，并全力幫扶經銷商打造自主造血系統，幫助經銷商立足市場，提升經銷商隊伍的戰斗力，反過來也幫助歐派將品牌牢牢地扎根市場。

　　通過全渠道戰略賦能終端，歐派在逆勢之下實現了營收的大幅度提升。據歐派家居于1月25日公布的2020年度業績預告顯示，歐派家居2020年度實現歸屬于上市公司股東的凈利潤預計為36788.97萬元，同比增10%—20%;營業收入預計達203000.40萬元，同比增長5%—15%。

　　當下我國經濟形勢逐漸步入新發展格局，守住零售渠道絕對優勢，攻下全新渠道入口，一攻一守成了歐派業績逆勢猛增的雙王牌。

　　▶▷智造+服務

　　緊抓新消費風口

　　消費升級為家居行業帶來新一輪機遇和挑戰。市場對于產品和服務的要求在不斷提升，高品質的家居產品、一站式情景化購物需求成為市場主流。以智能制造和創新服務為抓手，歐派把握住新消費的風口。

　　27年來，歐派在產品品質上持續發力，不僅擁有行業領先的智能制造生產線，持續地輸出高品質的家居產品，還不斷以領先的工藝技術和綠色環保的制造理念，驅動整個行業轉型升級，最終利好消費者。例如：歐派率先全面升級更高環保標準等級的無醛添加愛芯板，帶動行業進入“無醛時代”，并推動無醛添加平價時代的到來。應后疫情時代市場需求轉變，歐派更在“無醛添加”的基礎上升級“凈醛抗菌愛芯板”，全方位守護消費者的家居安全。

　　為了滿足市場對一體化設計、一站式購買的消費升級需求，歐派家居依托歐派櫥柜、歐派衣柜“雙王牌”的牽頭效應，將業務領域從整體櫥柜延伸至多個領域，形成歐派櫥柜、歐派全屋定制、歐鉑尼木門、歐派衛浴、歐派軟裝、歐鉑尼金屬門窗、家具配套等多駕馬車并行的品牌矩陣，推動歐派家居集團從傳統家居商，轉變為多業務板塊合力發展的整體家居一體化服務供應商。與此同時，歐派對行業未來形態的大家居、整裝大家居進行了全方位的探索，取得了不俗的成績。2020年，歐派整裝大家居僅用10個多月的時間便取得了10億元的業績。

　　橫向上的集群優勢，不僅讓歐派釋放完善的供應鏈優勢，在B端擁有極強的議價能力;更讓歐派形成“一家搞定”的核心基因，在C端滿足市場消費升級的需求。

　　縱向上，歐派基于市場的多元化需求，打造出覆蓋全消費群體的品牌矩陣。2020年，歐派集團正式推出了高奢品牌BAUNIS鉑尼思，瞄準高定市場，為高端消費人群打造極致產品和服務體驗。

　　見證觀察

　　歐派商業模式：

　　不斷革新

　　創新內核

　　盡管2020年的新冠肺炎疫情給行業帶來新的沖擊，但歐派卻出人意料地給出一張“逆勢飄紅”的成績單，實現了市值、凈利潤、營收的全面豐收。

　　歐派家居為何能夠突破“愈高愈難”的瓶頸?歐派家居超預期的逆勢強勁增長背后，蘊藏著怎樣的底層邏輯?

　　歐派之所以能夠抓準市場趨勢，一路保持領先，深層原因與擁有創新驅動內核的“歐派商業模式”有關。分析人士指出，比起行業耳熟能詳的渠道優勢、樹根理論、產品優勢、品牌優勢、信息化優勢等，獨特的商業模式，才是歐派的制勝大殺器。

　　從1994年創立開始，歐派先后在國內市場掀起了多次極具創新力的“革命”：第一個十年，歐派引領并完成了中國家庭的“廚房革命”，把“整體廚房”引進國內市場。第二個十年，歐派從櫥柜定制中積累了“大規模個性化定制”的經驗，并將核心定制基因逐步轉嫁給衣柜、衛浴等品類，先后獲得極大成功，并引發行業跟風浪潮。第三個十年開啟，在各品類逐漸開花結果之際，歐派更是精準把握趨勢，集結優勢啟動大家居戰略，再度扛起行業“大家居革命”的大旗?；�于用戶深層需�?，提出以一體化設計、一站式選材、一攬子服務的“一家搞定”模式，通過“渠道、產品、模式”三位一體穩扎穩打、攻守有道的戰略驅動，厚積薄發形成品牌核心競爭力。

　　可以看到，貫穿整個“歐派商業模式”的核心，并非某一次營銷或某一個戰略布局，而是能夠不斷自我革新的創變精神，這是歐派始終能夠屹立行業潮流的秘訣，也是歐派一騎絕塵、登頂千億市值的根本原因。

　　歐派登頂千億市值背后，是行業新秩序的形成，更是一個新時代的開啟。

　　經過27年的不懈努力，歐派家居實現了“中國定制看歐派”的目標，未來，歐派還將持續創新、不懈奮斗，引領中國定制家居行業走向高質量發展道路，實現“全球定制看中國”的宏愿，讓歐派成為“世界的歐派”。