大數據這么好,看各大家居老板怎么說?
大數據對于家居企業如此重要,那么又該如何應用到企業當中去呢?
對此,TATA木門創始人吳晨曦表示:“我們2011年左右開始注重數據,慢慢的在企業數據化的過程中,我們發現,數據化越細,授權越大。我們在客戶的滿意度、互聯網大數據、終端數據上,做了一些工作。并通過各種具體的手段追蹤所有客戶的數據,從而能很好的在定制產品生產的過程中,完成排單、調控、管理等工作。當然,我們所有的數據化都是慢慢的循序漸進的過程。”
TATA木門創始人吳晨曦
同樣探索大數據多年的老板電器營銷副總裁陳偉說:”未來的十年,無論是大數據、互聯網,或其他的創新科技,是大數據驅動科技,驅動我們的產品,來服務我們的客戶。打個比方,我們可以用大數據算法,算出消費者喜歡烹飪的食材是什么,要什么溫度烹飪它,才能達到消費者最喜歡的口感。以此為基礎來設計我們的產品。未來是一個交互的時代,更是大數據驅動產品的時代。”
老板電器營銷副總裁陳偉
大數據對于產品的創新,正起著越來越大的作用,正如,久盛董事長張凱所說:“數據幫助我們更好的認識消費者,我們原先方式是引導消費者,現在時代在改變,消費者有了自身對個性、功能的不同需求,這時我們需要應用大數據,準確地定位消費者的消費喜好。我們在研發新品時,應該從消費者做底層數據的調研,比如去年我們花了四個月的時間,做消費者數據,以此為基礎出久盛的新品。”
久盛董事長張凱
但在行業中,一家企業的大數據只能叫大數據,整合了整個行業的數據才能真正叫做大數據。“所謂的大數據,每個企業積累的數據都很小,沒有辦法稱之為大數據,但是在行業里面,我們怎樣一起整合數據,就會整合出一套大數據。就好比我們曾學習TATA木門的大數據分析能力、老板電器的營銷能力、索菲亞的線上線下整合能力,所以,行業同行一起參與整合的數據才是真正的大數據。”奧普執行總裁吳興杰說。
奧普執行總裁吳興杰
當下,數據應用早已成為企業常態,應用大數據,企業能很快找準消費痛點,而越來越多的企業也開始逐漸明白,跨入消費者時代,消費者痛點其實本身就是市場的機會點。
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