精準營銷 凈水器企業如何“造”
隨著互聯網時代的發展,個性化消費需求越來越成為趨勢,很多凈水器企業在營銷方面開始追求創意。精準營銷、事件營銷、整合營銷等一系列專業營銷的名詞伴隨著這個互聯網時代、消費者追去個性化時代被人們所熟知并且接受。據相關調查表明,目前大部分企業強調的精準營銷并沒有達到消費者心中的期望值,用戶心中的精準營銷強調與“自己興趣或需求相關”,但大部分企業只是盲目推送,這種做法極大的引起了客戶的反感。
凈水器企業精準營銷問題:推送方式顯粗暴
目前,企業在進行廣告推送時,廣告是基于用戶瀏覽器中cookie搜集的信息來完成的,比如通過cookie可以追蹤了解到用戶訪問的網頁、用戶購買習慣,然后根據用戶的購買習慣給用戶推薦類似商品。比如,你在淘寶上可能瀏覽過化妝品,而當你登陸微博后,右側就會推送化妝品的廣告,這就算完成了精準推薦。
但是,凈水器企業需明白,這種推薦只是根據用戶淺顯的網絡行為進行的,認為只要跟用戶這種行為有關系的都推薦,所以并沒有更多挖掘用戶其他的數據(可能根本沒怎么用大數據)。所以,這只是讓廣告跟用戶的性別、網絡行為等做了簡單的關聯,談不上精準。也正因為此,這種廣告推送一定是粗糙的,引起用戶(包括微博用戶)的反感也是必然的。
凈水器企業如何真正精準營銷:接近內在需求
真正的精準營銷就是要挖掘并滿足用戶的內在需求,而不是簡單相關。當基于用戶需求去推送信息時,用戶的接受度最大化,精準營銷也最大程度達到目的。
凈水器企業在微博、微信等社交平臺上,如果推送的廣告信息能接近用戶的興趣和偏好,那么說明這些推送類廣告正在向精準營銷邁步,此時人們至少對廣告不反感,甚至會喜歡,但這只是精準營銷的第一階段,還不算真正意義上的精準。這個階段的精準營銷只是“滿足相關”。
而當推送的廣告信息接近到人們的內在需求時,此時人們可能會喜愛、依賴甚至信任這類廣告,并且會根據這些推送做出購買決策或購買行為,凈水器企業需明白,此時真正的精準營銷基本實現了,因為它“滿足了人們的需求”。然而,看似“滿足相關”和“滿足需求”只是一詞只差,但要做到跨越卻是很難的事情。
因為“相關”只是說你看到了用戶的興趣或偏好,然后你根據“猜測”就進行了廣告推送,但是,偏好不等于喜歡,你推送的廣告被用戶摒棄的風險就會大。所以凈水器在進行精準營銷時,關鍵在于了解用戶的“真實需求”或“心理需求”,依據“用戶需求”進行廣告推送,這樣用戶不但會喜歡,甚至是依賴,達到這個目的凈水器企業才算真正意義上的精準營銷。
隨著消費者個性化需求的進一步發展,精準營銷已經成為一種潮流、趨勢,凈水器企業只有做到了真正意義上的精準營銷,才能稱得上是“事半功倍”。
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