認識10個核心思維 凈水器企業接觸網絡營銷實質

　　當前，“互聯網思維”成為凈水器行業熱議的話題，受到眾多企業的熱捧，不過圍繞“互聯網思維”也存在一些爭論。業內人士認為，對于“互聯網思維”，既不能神化，也不能妖魔化，而應看其是否真正變革了商業業態和商業模式，是否真正推動了技術創新和產業轉型升級，是否真正促進了經濟發展和社會全面進步。就此而言，“互聯網思維”引發的變革與創新是切實可見的，凈水器企業加快思維變革也是極為必要和緊迫的。

　　認識10個核心思維 凈水器企業接觸網絡營銷實質

　　目前，關于“互聯網思維”尚無統一的定義，一般認為，“互聯網思維”是重新審視市場、用戶、產品、企業價值鏈乃至整個經濟發展的思考方式與思想方法。它不是技術思維，不是營銷思維，也不是電商思維，而是一種系統性的貫串產品設計、生產、物流、營銷等全流程的思維方式。

　　關于“互聯網思維”的內涵，比較公認的是10個核心思維：用戶思維、簡約思維、第一思維、標簽思維、痛點思維、尖叫點思維、粉絲思維、爆點思維、迭代思維、整合思維。凈水器企業只有真正認識這10個核心思維，也就接觸到了互聯網營銷模式的實質。

　　其一，用戶思維。互聯網消除了信息不對稱，消費者主權時代到來。企業必須從市場定位、產品研發、生產銷售乃至售后服務整個價值鏈各環節，都堅持“以用戶為中心”的理念。主動站在用戶立場思考產品，讓用戶參與產品開發，或是按需定制。追求用戶體驗至上，超出用戶預期。

　　其二，簡約思維。簡約是為了讓用戶能夠迅速地找到自己所需要的功能，快速上手、零成本學習，本質上是為減少用戶使用負擔，提升用戶體驗。iPhone只有一個按鍵的設計，就是為了迎合這種體驗。

　　其三，第一思維。互聯網時代“勝者為王、強者恒強”，市場上第一名和第二名的占有率往往存在很大差別。企業必須樹立第一思維，才能在市場競爭中脫穎而出，獲得“滾雪球”式的成長速度。屆時，其他競爭者將很難撼動其地位。

　　其四，標簽思維。在互聯網時代，沒有標簽的產品等同于沒有定位，有多個標簽的產品也等同于沒有定位。標簽思維要求在產品初期就進行精確定位，并圍繞這個定位進行開發、改進，持續專注地堅持這個標簽。比如搜索之于百度、電子商務之于淘寶。

　　其五，痛點思維。痛點是指某項產品或服務被大多數人反復表述過的有待解決的問題。痛點的背后往往隱藏著有價值的功能訴求。在體驗經濟盛行的年代，痛點是一切產品開發的基礎。要尤為重視挖掘用戶痛點，提升用戶體驗，超越用戶預期。

　　其六，尖叫點思維。如果產品僅僅解決了用戶的痛點，還不足以讓用戶推薦，必須讓用戶覺得實在是太好了，才會有尖叫點。雷軍曾說過：永遠要做讓用戶尖叫的產品，做不出來就是我們變得平庸了。

　　其七，粉絲思維。學會借助網絡通訊工具，與粉絲密切互動，保持粉絲的參與感、尊重感、成就感。小米手機在開發之初，就不斷吸收用戶反饋、完善產品，這種迥異于傳統企業的做法，讓米粉們有了很強的參與感，成為小米發展的重要支撐。

　　其八，爆點思維。爆點就是產品能夠引爆話題的點。在互聯網時代，企業需要著眼于產品本身的引爆點，借用微博、微信、博客、論壇等社會化媒體推廣產品、形成口碑，需要將產品爆點用更加碎片化、更加網絡化的表達方式，不斷推向網絡。

　　其九，迭代思維。互聯網時代，生產到消費的環節非常短，消費者意見反饋成本非常低。這是互聯網產品能夠“快速迭代”的基礎。迭代思維允許產品有所不足，在持續迭代中完善產品。小米MIUI系統，就以周為迭代開發的周期。

　　其十，整合思維。整合思維要求跳出行業的條條框框，看到自身的資源、優勢和弱勢，看到行業和整個大環境的資源、優勢和弱勢。在不同整合對象之間尋找共同利益所在，同時能夠提供彼此之間有利的條件，以達到“1+1>2”的整體效果。