衛浴行業融合現代科技“配套”無人零售，穩!

　　短期內的衛浴商品“降級”只是“由淺入深”的第一步，其目的在于抓住契機，將建材無人零售推廣、落地。那么第二步，就需要將現代科技“配套”融入到無人店中。

　　用機器人代替人類為顧客介紹商品、提供幫助便是很好的嘗試，在下一個階段，則需要更多的科技手段加入進來。如果延續機器人這條路徑，那么升級機器人的服務水平，將更加完整的商品“資料包”和更加“人性化”的服務程序植入到機器人的大腦，是最終解決消費者選購難的有效方式之一。

　　此外，機器人并不是唯一的路徑，有專家提到，采用當下時興的VR(虛擬現實技術)可能會是更直觀的解決方式。試想顧客進入銷售建材、家居產品的無人店后，只需帶上一副VR眼罩，就可以看到商品放在家中的實景效果圖，這樣的方式或許比文字、語言的介紹來得更直接，更清晰。

　　上述兩條路徑，無論是機器人、VR技術還是其他可能采用的科技手段，都需要一段時間的科研工作。而商品“降級”有望在保持消費者新鮮感、關注度的同時，為科技“配套”融入爭取時間，并且通過前期的銷售收入支撐科研投入。不難看出，衛浴行業要想和無人零售業實現完美融合，需要的不僅是重視目前潛在的商機，更需要針對問題，腳踏實地進行分析和解決，用長遠的眼光引領建材產品無人銷售走向普遍化、廣泛化和便捷化。

　　時下，街道里大寫字樓里出現越來越多的無人販賣機也正是迎合著這一新零售時代的到來?；�于消費者尋求越來越便捷的消費模式，衛浴行業也應該要把眼光放長，好好把握住這一時代的脈絡，在市場中贏得自己的一席地。