智能衛浴發展還需摸索 實用靈活“最靠譜”

　　隨著時代的發展，科學技術在各行業中的運用越來越廣泛，智能家居就是一個很好的例子。消費者對智能產品的需求潛力巨大，作為家居行業下的一個強大穩固的分支行業，衛浴行業也不甘落后，隨即推出了智能衛浴，智能衛浴在衛浴行業中已經不算是個新鮮物了。據悉，早在幾年前，智能衛浴就已經在市場上出現了。然而，一直到現在，智能衛浴與消費者之間的距離依然很遙遠。

　　導致這種現象出現的原因很多，主要原因是現階段消費者對智能衛浴的概念，大多是類似于價格高、功能多這樣的模糊概念，對智能衛浴沒有很清晰的認識。且智能化衛浴在研發的過程中會需要不菲的研究經費，這一筆開支，最終都會由智能衛浴的消費者來承擔。不少國內智能衛浴企業仍以功能多樣化、技術復雜化的理念開發產品，大多產品不實用，存在操作缺乏人性化、系統升級不便等技術問題，導致智能衛浴始終無法真正進入人們的生活。

　　消費者對智能衛浴的概念存在誤區

　　互聯網的普及，為各行各業信息的傳遞提供了媒介，當下雖然消費者對智能衛浴有需求，但因對其概念認識不到位，存在認識誤區，企業需要加大智能衛浴概念的宣傳，讓廣大消費者能夠真正的認識智能衛浴，只有這樣，智能衛浴企業才能獲得更好的發展。

　　智能衛浴企業的售后服務沒有落實

　　智能衛浴企業要想提升市場占有率，必須清除一切發展障礙，首先要做到的就是要解決企業的售后服務問題。智能衛浴在我國仍處于起步階段，由于功能復雜，衛浴損壞的幾率也隨之增高，使用過程中經常會出現維修問題，而消費者無法自行修理，而且由于缺乏統一的標準，零件不通用，不少智能衛浴出現問題后不能馬上解決。售后不到位，智能衛浴反成擺設。令消費者的問題得不到有效的解決，這也是眾多消費者猶豫是否要購買智能衛浴的一個重要原因。

　　當前智能衛浴以“集成”為主，缺乏有號召力的大企業，集成商也無法投入大量成本來服務客戶。再加上由于規模所限，目前相關智能衛浴配套廠商還未形成系統的維護體系，一旦廠商所售出的產品出現問題，售后維護能否及時是個很大的問題。