衛浴行業：細分市場 贏得競爭

　　在衛浴領域中要爭第一不是那么容易，然而如果從某個品類中切入市場，做單一品類的第一，用"局部"包圍"全部"的擴張戰略，是很多成功衛浴企業的第一步。

　　衛浴行業處于洗牌期

　　現在衛浴行業存在的問題是品牌太多太雜，產品設計缺乏創新。據不完全統計，目前在國內單品類的衛浴品牌大大小小有上千個，稍微有規模的也有幾十個，而且這些品牌在產品和營銷上有太多的相似性。而在意大利、德國、美國等國家，市場上的單一品類的衛浴品牌不超過10家，都是幾十年、上百年的老店。每個品牌部有自己獨待的風格，一眼看過去就知道是什么牌子。企業要發展，尤其在不太景氣的市場條件下，只有創新才能找到突破口，贏得競爭，關鍵在于產品的創新和營銷的創新。

　　020是一次深刻變革

　　在電商方面，線上線下020模式會是衛浴行業的一次深刻變革。在以用戶為消費中心的時代，任何產品的設計、制造、銷售、服務等環節都離不開用戶的參與，只有用戶的有效參與才能讓產品更加滿足市場，而020模式恰恰可以打通廠家與用戶的直接交互，讓用戶的需求第一時間傳遞給廠家，廠家組織專業人士進行設計和生存，在借助線下體驗線上成交反饋，快速便捷服務用戶。

　　產品和營銷需要革新

　　在產品和營銷方面則需要革新。產品革新就是衛浴企業從相互模仿中走出來，這需要企業自律，也需要政府加大力度創造良好的保護創新原動力環境，也就是說衛浴企業要洞察用戶需求，開發設計滿足市場需求的產品，展現自己品牌個性，讓用戶在千千萬萬的競品中一眼就知道你是誰。目前芝華仕頭等艙沙發專利設計和發明就有300多項。營銷創新就是要圍繞"用戶消費便捷性祀愉悅性"進行變革，說白了就是讓用戶如何輕易的找到你，并獲得愉悅的消費體驗。要方便消費者找到你，就需要渠道的多元化布局，線下既有衛浴賣場專賣店也有獨立店甚至有購物廣場店，線上有類似天貓京東這種第三方店也有自己垂贏的電子商務平臺，線下體驗線上互動，實現雙線互通互惠，最終讓用戶感覺到體瞼的愉悅性和品牌認同感。