物聯網時代 潔具企業如何破局贏發展?
物聯網概念自提出已經歷17個年頭,但一直沒有實現突破引爆。在時代的驅動下,傳統企業紛紛探索互聯網的轉型,從硬件制造商到軟件和服務提供商的轉型中,產品的智能化問題、方案的碎片化問題都凸顯出來,潔具行業該如何滿足用戶需求?又如何填補行業空白,搶占物聯網發展的制高點?
從用戶體驗入手做產品 真正實現智慧家庭
物聯網真正的意義是讓人們生活變得更為便捷、智慧,而智能家居行業作為物聯網時代中必不可少的一部分也成為了焦點??v觀市場,行業中生產的大部分產品沒有考慮用戶的需求,無法滿足用戶對智慧生活的體驗,單品體驗差,無法構建場景生態成為了主要詬病,也是智慧家庭沒有實現快速普及的重要原因,那么如何完善用戶智慧生活體驗,實現智慧家庭的引爆成為了關鍵點。如何從用戶體驗角度入手實現智慧家庭的快速引爆落地成為了潔具企業做智能潔具產品時需要考慮的事情。
建立在用戶體驗的基礎之上,在產品的研發和生產上從用戶體驗著手,這樣的潔具的科技創新才是真正的有價值。
做好一站式服務 為消費者帶來良好的用戶體驗
于物聯網時代之下,潔具企業要發展還不能只看產品本身,做好一站式服務提升用戶體驗才能在產品基礎上為潔具品牌贏得更大的發展空間。企業推出一站式服務,可以為廣大用戶節省不少時間和精力,用戶體驗也能上升不少。
消費升級的時代之下,用戶體驗、消費者服務都將是物聯網時代潔具企業追求發展的突破點,因此,面臨互聯網時代之下的挑戰并不可怕,怕的是用戶體驗、服務上做不到位,由此導致智能潔具企業的發展受到阻礙。
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