整體衛浴企業向服務營銷轉型才有未來
價格戰已經不再能夠提供助力,整體衛浴企業必須向服務營銷轉型才有未來。
整體衛浴企業不應再沉溺于價格戰
長久以來,價格都占據著消費因素中的主要領導地位,在消費者商品選購時被考慮成本較大。但是隨著人民生活水平和生活質量的提高,人們對消費的服務享受越來越重視,價格利劍被服務磨鈍。當下,社會經濟進入騰飛階段,人均收入增多,人民生活水平提高,物質的滿足帶來精神的需求,服務在眾多消費因素中所占比重越來越大。整體衛浴企業作為傳統產業的構成,如若不與時俱進,那么在激烈的社會競爭中隨時面臨著淘汰的危險。
整體衛浴企業要向服務型營銷轉變
在日常生活中,我們無時無刻不在接受著服務,隨著第三產業的興起,人們的服務觀念也服務需求越來越強。整體衛浴門店為消費者提供完善的服務項目,從售前、售中、售后三個環節給消費者留下良好的印象,滿足消費者的特定需求,不僅能促進本次消費的發生,也能為未來的潛在消費鋪設好道路。
目前,不少整體衛浴企業的營銷體系正在向服務型營銷轉變,更有部分整體衛浴品牌已將服務與營銷相互融合,創建服務式營銷和營銷式服務一體化。整體衛浴行業同質化現象日益嚴重,整體衛浴企業唯有打造產品附加值以從中取勝,服務差異化便是極好方式之一。整體衛浴企業需認清市場現狀,從服務入手方為上策,切忌盲目投身價格戰,服務將成為未來整體衛浴企業的“必爭之地”。
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