拼實力拼售后 整體衛浴品牌才能贏得客戶之心

　　眾所周知，整體衛浴是注重度較低的行業，消費者通常只在裝修或購房時才會去研討整體衛浴關聯信息。這就決定了整體衛浴企業應該高度注重每一位目標客戶，更加注重產品的質量和售后服務，只有這樣，才是贏得客戶之心的有力兵器。

　　拼實力 打造優質產品

　　從整體來看，大多數消費者青睞的永遠是品質有保障的整體衛浴產品，這也是他們購買選擇大品牌的重要原因。在品質為王的時代，消費者越發重視整體衛浴產品的性價比，而產品的品質正是整體衛浴企業綜合實力的體現。整體衛浴企業應該重視整體衛浴品質的投入，加上強大的創新能力，研發符合消費者需求的整體衛浴產品。具體而言，整體衛浴企業要以人為本，不斷進行產品技術創新和設計改造，最大限度為消費者提供使用方便舒適的產品。

　　拼售后 將服務做到位

　　服務是市場營銷的一個重要環節，很多消費者購買某商品的時候大部分情況是考慮其服務是否周到，整體衛浴企業應該積極認識到這一變化。服務做到位，必然會在一定程度上提升銷售業績。的確，當下時代是競爭的年代，整體衛浴品牌之間的競爭激烈，價格戰已不再是吸引是消費者的關鍵，服務競爭才是整體衛浴企業應該去深入探討的問題。具體而言，整體衛浴企業應不斷提高服務能力，強化售后服務管理，暢通投訴渠道，優化服務流程。

　　多方合力 為消費者提供放心的消費環境

　　除開整體衛浴企業確保產品質量和服務以外，有關部門應加強監督，嚴格執法，努力營造整體衛浴等家具市場放心消費環境。業內人士呼吁，有關部門盡快制定和出臺更為嚴格的整體衛浴等家具售后服務標準，從制度上保障整體衛浴等家具售后服務質量;相關業務主管部門和行業協會要加強對修理服務行業的政策引導和行業自律;有關執法部門要加強市場監管，嚴厲打擊侵害消費者合法權益行為，為消費者營造放心的整體衛浴等家具消費環境。

　　在未來的市場競爭中，只有擁有強有力的的體魄，才能抵擋得住市場的大風大浪，整體衛浴企業必須不斷增強自身的核心競爭力，將重心放在產品品質上面，再輔以體貼周到的售后服務，唯有如此，才能在激烈的市場競爭中獲得更好的發展!