完善服務體系 集成灶企業成經銷商經營堅強后盾

　　隨著如今人們消費水平的提高，單純的產品質量已經不能夠成為消費者購買產品的唯一指標了，處于服務為王道的時代，集成灶企業只有不斷的完善服務體系，才能夠獲得消費者的認可，為自己的集成灶加盟商們的經營輸送源源不斷的后備力量。

　　抓住售前易忽視點 搶占先機

　　部分集成灶企業在給予經銷商后期經營的支持更多是體現在加強售中與售后的服務體系方面，忽略了售前服務的重要性，其實售前服務是集成灶企業在市場搶占先機的重要舉措，不可忽視。

　　集成灶企業完善售前服務可從以下幾方面著手：首先，集成灶企業通過做好市場調查，及時掌握產品變動信息;介紹產品知識，組織新產品展銷;重視廣告宣傳等等一系列售前服務。其次，了解消費者和競爭對手的情況，從而設計出符合消費者需求的產品。此外，集成灶企業還可以制定出適當的促銷策略，幫助經銷商拉升產品銷售。再次，企業還可以通過一系列富有特色的售前服務工作，在競爭對手中保持其優勢，從而達到吸引消費者的目的。

　　全面而完善的售前服務不僅能夠幫助當地的集成灶代理商更好的進行開業活動或新產品上市的引導，維系集成灶經銷商與企業之間的良好合作關系，同時也能提升品牌在當地的影響力。

　　貼心的售中服務為提升銷量助力

　　集成灶企業應增加與各地經銷商之間的黏度，及時傳達企業經營理念及最新的服務體系，不定期地對經銷商進行各方面的知識培訓。比如，指導經銷商在店內營造一種溫馨的氛圍，讓消費者有一種賓至如歸的感受。讓經銷商樹立這樣的意識，在與消費者溝通的過程中，應該尊重消費者的選擇，明確消費者的購買需求，確?？蛻裟軌蛄私獾陜犬a品的特色，包括集成灶的規格、材種、顏色等，并能指導客戶正確理解各類集成灶的性能，為客戶建議集成灶的鋪設方法選擇及方向，并普及集成灶的使用保養注意事項。

　　集成灶企業制定的服務體系是各地集成灶加盟商工作的方向所在，因此，集成灶企業只有完善對于經銷商店面經營的服務引導，才能夠幫助經銷商們更好的在當地展開工作，并取得不錯的成績。