平衡線上線下利益分配 集成灶企業需多探索
發布時間：2017/11/9 9:11:08信息來源：本站原創 人氣點擊：次
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網購熱潮的確沖擊了集成灶實體店的生意，但這不能因此就判了成灶實體零售業者的“死刑”。在實體商家看來，顧客可以在線上商城查詢商品、瀏覽活動資訊，看中了就來線下體驗，這樣更容易促進交易。
有商家認為，“網絡專供款”的商品在某些層面上與實體店的確有差距，“消費者如果購買到質量有差別的‘網絡專供產品’，在使用過程中就會明顯感覺到與實體店產品的不同，但由于是通過網購購買的產品，無法得到及時妥善的售后服務。”一位經銷商說。
記者了解到，集成灶產品被業內評價為“重度O2O屬性”的家居品類，比起家居日用品等安裝相對簡單的“輕O2O屬性”品類，這些產品需要經歷上門測量、出圖、安裝等復雜程序，體驗性更強，線下部分作用往往更不可或缺。然而網銷也不能丟掉，但是如何平衡線上與線下的利益分配，集成灶企業還得多加思考和探索。
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