緊跟時代潮流 家具企業不能忽視產品質量和服務

　　伴隨著智能手機的普及和80、90后逐漸成為消費的主流人群，社會和信息流動形態都發生了巨大的變化，處在這樣一個隨時都在變化的世界，作為家具企業一方面需緊跟時代潮流，另一方面也不能忽視產品質量和服務。

　　利用意見領袖影響力

　　社交媒體的興起，讓傳統的購買方式和品牌傳播方式都發生了變化的同時，也讓意見領袖對于特定人群的影響越來越多。有時候，這個意見領袖有可能是某個經銷商自己，也有可能是店內的某個導購，還有可能是某個小區有品位有追求的業主，或者是家具領域的達人，但對于家具企業要做的，還是盡可能發現或者發掘對應的意見領袖，用他們的切身體驗或者真實經歷去分享擴散傳播對于相關產品的使用經歷或者好評，告訴其他的潛在用戶，產品的價值和品牌可信賴度。

　　無論是通過微信朋友圈的分享還是其他形式的傳播擴散，這些意見領袖或者達人的意見，都會變成一種最直接有效的產品廣告和品牌口碑，影響或者加固消費者對于產品和品牌的印象，從而影響他們的購買決定。

　　技術變革對家具渠道影響深遠

　　技術變革對原有購買渠道和購買方式的影響不容忽視，家具企業有必要重新審視自己的傳統渠道和售賣方式。阿里巴巴集團最新財報顯示，2014年第三季度移動端的活躍用戶數達到2.17億，其來自移動端的交易額高達1990.54億元，占整體交易額的35.8%。移動端消費將成為電商下一個發力點。

　　家具企業在電商方面的開拓目前來看還是明顯滯后于消費需求的，尤其是對于習慣依賴傳統渠道的企業而言，轉變顯得更加困難。但是，越來越多的年輕人選擇網購是不爭的事實，而越來越依賴移動端也是年輕人的一個消費特點，如果不順應這種消費趨勢的變化，最終吃虧的還是家具企業本身。O2O不見得是唯一的答案，如何與傳統渠道結合是需要家具企業和合作伙伴共同探討的新課題。

　　家具還需回歸產品和服務

　　無論家具行業如何轉變，最后還是會回歸到產品和品質、服務本身，能不能做好最基礎的工作，讓正在發生的消費得到一個點贊的評價，對于以后的購買顯得異常重要。無論環境如何改變，做好基礎的產品生產和配套服務，仍然是一個亙古不變的命題，只是在這個過程當中，如何創新生產方式和服務提供方式，讓消費者的購買變的更為便捷，更省心省力顯得更加重要。如果家具企業能夠在這點上做到快人一步，更加領先，必然會在未來的競爭中處于優勢地位，脫穎而出。